DB11/T 1109-2014 公共自行车智能化服务系统技术要求

ICS03.220.20

R87

备案号:DB11

北京市地方标准

DB11/T1109—2014

公共自行车智能化服务系统技术要求

Technicalrequirementsofpublicbicycleintelligentservicesystem

2014-08-13发布2015-03-01实施

北京市质量技术监督局发布

DB11/T1109—2014

目次

前言..................................................................................V

1范围...............................................................................1

2规范性引用文件.....................................................................1

3术语和定义.........................................................................1

4缩略语.............................................................................2

5系统构架...........................................................................2

6介质...............................................................................3

6.1自行车电子标签.................................................................3

6.1.1自行车电子标签总体要求.....................................................3

6.1.2规格要求...................................................................3

6.1.3数据存储结构...............................................................4

6.1.4自行车电子标签密钥要求.....................................................5

6.1.5环境要求...................................................................5

6.2用户卡.........................................................................5

6.2.1用户卡总体要求.............................................................5

6.2.2数据存储要求...............................................................5

6.2.3安全性要求.................................................................5

6.3管理卡.........................................................................5

6.3.1管理卡的总体要求...........................................................5

6.3.2数据存储要求...............................................................6

7智能终端设备.......................................................................6

7.1总体要求.......................................................................6

7.2锁车器.........................................................................6

7.2.1总体要求...................................................................6

7.2.2锁车部件...................................................................6

7.2.3读卡器.....................................................................6

7.2.4操控面板...................................................................6

7.2.5接口要求...................................................................7

7.2.6环境要求...................................................................7

7.3POS机.........................................................................7

7.3.1总体要求...................................................................7

7.3.2读卡器.....................................................................7

7.3.3操控面板...................................................................7

7.3.4其他要求...................................................................7

7.3.5接口要求...................................................................7

I

DB11/T1109—2014

7.3.6环境要求...................................................................8

7.4中控设备.......................................................................8

7.4.1总体要求...................................................................8

7.4.2接口要求...................................................................8

7.4.3环境要求...................................................................8

7.5自助终端.......................................................................8

7.5.1总体要求...................................................................8

7.5.2接口要求...................................................................8

7.5.3环境要求...................................................................9

8区域运营调度系统...................................................................9

8.1功能要求.......................................................................9

8.1.1运行管理...................................................................9

8.1.2实时预警...................................................................9

8.1.3查询和统计分析.............................................................9

8.1.4视频监控...................................................................9

8.1.5系统管理...................................................................9

8.2数据接口要求...................................................................9

8.2.1与区域服务质量监管系统数据交换.............................................9

8.2.2与市级公共自行车结算系统数据交换..........................................10

9市级公共自行车结算系统............................................................10

9.1功能要求......................................................................10

9.1.1交易数据处理..............................................................10

9.1.2日结批处理................................................................10

9.1.3对账结算管理..............................................................10

9.1.4统计报表..................................................................10

9.1.5系统管理..................................................................11

9.2数据接口要求..................................................................11

10区域服务质量监管系统.............................................................11

10.1功能要求.....................................................................11

10.1.1运行监测.................................................................11

10.1.2查询统计.................................................................11

10.1.3运营机构考核.............................................................11

10.1.4视频监控.................................................................11

10.2数据接口要求.................................................................11

10.2.1与区域运营调度系统数据交换...............................................11

10.2.2与市级服务统计评价系统数据交换...........................................11

11市级服务统计评价系统.............................................................11

11.1功能要求.....................................................................12

11.1.1运行监测.................................................................12

11.1.2统计分析.................................................................12

11.1.3区域服务评价.............................................................12

II

DB11/T1109—2014

11.1.4公众信息服务.............................................................12

11.2数据接口要求.................................................................12

12信息系统的安全要求...............................................................12

12.1总体要求.....................................................................12

12.2物理安全要求.................................................................12

12.3网络通信安全要求.............................................................12

12.4主机和应用安全要求...........................................................12

12.5数据安全要求.................................................................12

12.6安全管理要求.................................................................13

13公共自行车租还车流程.............................................................13

13.1租车基本流程.................................................................13

13.2还车基本流程.................................................................13

附录A（规范性附录）编码规则.......................................................14

A.1自行车序号....................................................................14

A.2自行车编码规则................................................................14

A.3运营机构序号..................................................................14

A.4运营机构编码规则..............................................................15

A.5办卡点序号....................................................................15

A.6办卡点编码规则................................................................15

A.7网点编码规则..................................................................16

A.8终端设备编码规则..............................................................16

A.9北京市行政区划代码............................................................17

附录B（规范性附录）锁头规格参数...................................................19

附录C（规范性附录）数据交换格式...................................................20

C.1区域运营调度系统上传数据内容..................................................20

C.1.1网点基本属性数据..........................................................20

C.1.2设备基本属性数据..........................................................21

C.1.3自行车基本属性数据........................................................22

C.1.4运营机构基本属性数据......................................................23

C.1.5自行车服务用户卡属性数据..................................................24

C.1.6管理卡基本属性数据........................................................24

C.1.7办卡点基本属性数据........................................................25

C.1.8用户卡租车数据............................................................25

C.1.9自行车调度下架数据........................................................26

C.1.10自行车上架数据...........................................................26

C.1.11用户还车刷卡数据.........................................................27

C.1.12管理员还车刷卡数据.......................................................27

C.1.13锁车器状态数据...........................................................28

C.1.14中控设备状态数据.........................................................28

C.1.15网点运行状态数据.........................................................29

III

DB11/T1109—2014

C.2市级服务统计评价系统下发各区数据..............................................29

C.2.1网点基础属性数据..........................................................29

C.2.2本区自行车在外区分布数据..................................................31

附录D（资料性附录）租还车流程.....................................................32

D.1租车基本流程..................................................................32

D.2还车基本流程..................................................................33

IV

DB11/T1109—2014

前言

本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。

本标准由北京市交通委员会提出并归口。

本标准由北京市交通委员会组织实施。

本标准起草单位：北京市交通信息中心、北京市交通委员会运输管理局。

本标准主要起草人：黄建玲、汪祖云、杜勇、王家川、吴东东、俞宏熙、焦桐敏、邹迎、唐妍、

李倩、欧阳松寿。

V

DB11/T1109—2014

公共自行车智能化服务系统技术要求

1范围

本标准规定了公共自行车智能化服务系统的系统构架、介质、智能终端设备、相关信息系统和信息

系统安全的技术要求。

本标准适用于支持自行车跨区租还的公共自行车智能化服务系统建设，以及公共自行车服务智能化

系统相关数据的整合和应用。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T2260中华人民共和国行政区划代码

GB/T9361计算机场地安全要求

GB/T14916识别卡物理特性

DB11/T159.1市政交通一卡通技术标准第1部分：卡片

DB11/T159.2市政交通一卡通技术标准第2部分：终端

DB11/T384.5图像信息管理系统技术规范第5部分：图像质量要求与评价方法

DB11/T384.6图像信息管理系统技术规范第6部分：图像存储与回放要求

DB11/T384.9图像信息管理系统技术规范第9部分：图像资源及系统设备编码与管理

ISO/IEC14443-1识别卡-无触点集成电路卡-邻近卡第1部分：物理特性

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

公共自行车服务系统publicbicycle

基于公共服务的开发理念，在城市街区批量投放公用性自行车，为社会公众提供即时租车、异地还

车的自助式出行服务的交通系统。

3.2

网点servicenet

为公众提供自行车租还服务的公共自行车租赁服务点，主要包括锁车器、中控设备和公共自行车。

3.3

运营机构operator

1

DB11/T1109—2014

负责对某个区域公共自行车服务系统进行日常运行和维护的机构。

3.4

运营监管机构operationmanagementorganization

对某个区域公共自行车服务行业和运营机构进行监管、考核的机构。

3.5

锁车部件bicycle-lockcomponents

用以将自行车和锁车器连接并加锁的装置，包括锁头和锁具，其中锁头固定在自行车车头，锁具固

定于锁车器中，锁具用于对锁头加锁。

4缩略语

API：应用程序接口（ApplicationProgrammingInterface）

BCD：二-十进制代码（Binary-CodedDecimal）

CRC：循环冗余校验（CyclicRedundancyCheck）

DES：数据加密标准（DataEncryptionStandard）

GIS：地理信息系统（GeographicInformationSystem）

POS：销售终端（PointOfSale）

RFID：射频识别（RadioFrequencyIdentification）

RH：相对湿度（RelativeHumidity）

TAC：交易验证码（TransactionAhorizationCode）

TCP/IP：传输控制协议/因特网互联协议（TransmissionControlProtocol/InternetProtocol）

VPN:虚拟专用网络（VirtualPrivateNetwork）

5系统构架

公共自行车智能化服务系统是公共自行车服务系统的一部分，主要包括介质、智能终端设备、区域

运营调度系统、市级公共自行车结算系统、区域服务质量监管系统和市级服务统计评价系统。其中智能

终端设备包括锁车器、POS机、中控设备和自助终端。系统构架图如图1所示：

2

DB11/T1109—2014

图1系统构架图

6介质

6.1自行车电子标签

6.1.1自行车电子标签总体要求

自行车电子标签安装在自行车前端的锁头内，用以标识、传输及交换自行车信息，应使用无源RFID

标签。

6.1.2规格要求

6.1.2.1标签类型

3

DB11/T1109—2014

自行车电子标签芯片采用逻辑加密卡芯片，工作频率为13.56MHz±7KHz，符合ISO/IEC14443-1

TYPEA协议。

6.1.2.2通讯速率

自行车电子标签与锁车器之间最低通信速率规定为106kbps或106kbps的倍频。

6.1.2.3读写距离

自行车电子标签与锁车器之间感应距离在0mm～30mm应能正常通信。

6.1.2.4读写时间

自行车电子标签与锁车器完成一次读写的时间应小于100ms。

6.1.2.5存储容量

自行车电子标签的存储容量应不少于512bytes。

6.1.2.6标签尺寸

自行车电子标签应封装在锁头内，须适应锁头内空间大小。

6.1.2.7标签唯一识读性

自行车电子标签有效数据区应设定密钥及存取控制，应仅在公共自行车服务系统范围内可识别。

6.1.3数据存储结构

自行车电子标签内应存储北京市行政区划代码、自行车序号和运营机构序号信息，存储位置为电子

标签扇区1，格式见附录A，数据存储采用压缩BCD码，存储结构见表1。

表1自行车电子标签数据存储结构

SectorBlock0123456789ABCDEF

00芯片序列号

0

11预留

应用标识

22预留

目录区

33KeyA0（读）AccessBitKeyB0（写）

北京

市行

北京市行运营

1政区校

0400政区划代自行车序号机构FFFFFFFFFFFFFF

发行区划代验

码后4位序号

码前

2位

4

DB11/T1109—2014

15预留

26预留

37KeyA1（读）AccessBitKeyB1（写）

6.1.4自行车电子标签密钥要求

6.1.4.1密钥管理

应采用逻辑加密卡密钥安全控制策略保障电子标签的数据安全性，制定密钥安全策略如下：

——由独立机构生成KeyA1，作为电子标签扇区1内控制读权限密钥的根密钥，向各区县运营监管机

构开放；

——各区县运营监管机构生成KeyB1，作为电子标签扇区1内控制写权限密钥的根密钥，不对外开放；

——独立机构与各区县运营监管机构均应制定密钥管理制度，保障密钥数据的生成、传输、存储和

使用的安全。

6.1.4.2密钥的安全策略和运算规则

密钥的安全策略和运算规则如下：

——电子标签扇区1的KeyA1控制读权限，由KeyA对复制1次的唯一标识卡号SN(芯片序列号为4字节，

复制后为8字节)进行分散（DES算法加密）获得，即KeyA1=DES(KeyA,SN||SN)，保证一卡一密钥；

——电子标签扇区1的KeyB1控制读写权限，由KeyB对复制1次的唯一标识卡号SN(芯片序列号为4字

节，复制后为8字节)进行分散（DES算法加密）获得，即KeyB1=DES(KeyB,SN||SN)，保证一卡一密

钥。

6.1.5环境要求

温度和湿度的稳定性符合GB/T14916的规定。

6.2用户卡

6.2.1总体要求

用户卡是用户用于租还公共自行车的介质，应支持实名制市政交通一卡通卡。

6.2.2数据存储要求

用户卡中应存储公共自行车租还基本信息，包括租还车时间、自行车编码（见附录A.2）、租还车

终端设备编码（见附录A.8）、租还车状态。预留存储内容包括交易积分、交易前积分、交易后积分等。

6.2.3安全性要求

应符合市政交通一卡通技术标准DB11/T159.1的要求。

6.3管理卡

6.3.1总体要求

管理卡是由运营机构发放给运营管理人员，用于自行车调度的介质。运营机构应建立管理卡的发行

和管理机制。

5

DB11/T1109—2014

6.3.2数据存储要求

管理卡内应存储运营机构编码（见附录A.4）、管理卡卡号等信息。

7智能终端设备

7.1总体要求

智能终端设备包括锁车器、POS机、中控设备和自助终端，应能实现用户自助租还车的动作控制、

租还车交易、数据上传及交易查询等功能。

7.2锁车器

7.2.1总体要求

锁车器应包括锁车部件、读卡器、通讯模块、操控面板等。在同一服务网点，个别锁车器发生故障

时应不影响其他锁车器的正常工作。锁车器应做好封装，保证内部器件和线路不外露。

7.2.2锁车部件

7.2.2.1锁头

为保证公共自行车安全锁在锁车器上，应在自行车前轮上方安装固定锁头，锁头安装高度距地

1020mm±2mm。锁头规格见附录B图B.1至B.6所示。

7.2.2.2锁具

锁具应安装在锁车器上，并应符合以下要求：

——锁孔位置应在锁具的上部居中，锁孔中心点距地高度应保证与锁头正常连接；

——应能自动检测锁具开关状态并实时上报；

——在用户刷卡取车时，锁具应能正常开锁；

——用户将自行车锁头插入锁具正确位置时，锁具应能自动锁住锁头。

7.2.3读卡器

读卡器应包括天线、读写装置、串行通讯接口、与中控设备的通讯和传输接口、存储模块等。应符

合以下要求：

——应符合DB11/T159.2对市政交通一卡通C类终端的要求；

——应具备对自行车电子标签、用户卡和管理卡的读写功能；

——当服务网点与区域运营调度系统通讯中断时，应能支持用户正常还车；

——应能实时接受区域运营调度系统下发的系统参数，并自动调整；

——应定时上报读卡器的工作状态（正常或异常）；

——存储应保证数据的完整性、可用性和保密性。

7.2.4操控面板

操作面板应符合以下要求：

——操控面板应包括刷卡区及显示区；

——在用户刷卡操作时应具备声光提示功能；

6

DB11/T1109—2014

——显示区应显示操作状态（如取车、刷卡、卡状态等）、用户卡余额及消费金额等，显示字符应

清晰完整、易于辨认；

——声音提示的音量大小可调，保证正常租车人听清。

7.2.5接口要求

接口要求应包括：

——锁车器与中控设备应保持通讯连接，保证数据实时传输；

——传输信息内容应包括刷卡交易信息、租还车记录信息、锁具状态、读卡器状态等。

7.2.6环境要求

正常工作温度范围为-25℃～70℃；正常工作湿度范围为5%RH～95%RH；沙尘环境下可正常工作；能

够防雨、抗冲击、应适应室外环境。

7.3POS机

7.3.1总体要求

POS机用于实现公共自行车租还和交易结算，应内置读卡器、通讯模块、存储模块、操控面板和电

池等。

7.3.2读卡器

读卡器应包括天线，读写装置，通讯和传输模块等。应符合以下要求：

——应满足DB11/T159.2对市政交通一卡通C类终端的要求；

——应具备对自行车电子标签、用户卡和管理卡的读写功能；

——当POS机与区域运营调度系统通讯中断时，应能支持用户正常还车；

——能接收区域运营调度系统下发的系统参数并自动调整，或具有人工调整参数的功能。

7.3.3操控面板

操作面板应符合以下要求：

——操控面板应包括刷卡区及显示区；

——在用户刷卡操作时应具备提示功能；

——显示区应显示操作状态（如取车、刷卡、卡状态等）、用户卡余额及消费金额等，显示字符应

清晰完整、易于辨认。

7.3.4接口要求

接口应符合以下要求：

——应保证数据传输的完整性和可靠性；

——传输数据内容应包括刷卡交易数据、租还车记录等。

7.3.5其他要求

应符合以下要求：

——当POS机在固定网点进行操作时，租还车记录应与该网点的编码相关联；

——工作时间：电池设计容量不小于1200mAh，待机不小于12hour；

——存储容量：可存储不小于2000笔交易数据。

7

DB11/T1109—2014

7.3.6环境要求

正常工作温度范围为-25℃～70℃；正常工作湿度范围为10%～98%RH；沙尘环境下可正常工作；防

雨、抗冲击、应适应室外环境。

7.4中控设备

7.4.1总体要求

中控设备实现对公共自行车网点的智能终端设备进行集中控制和管理，并与区域运营调度系统保持

通信，功能及性能要求包括：

——应内置时钟模块，日误差不超过1s，并支持时钟同步功能；

——应提供大容量非易失存储器，可保存不少于5万条交易数据，掉电和网络中断情况下数据不会

遗失；

——应与区域运营调度系统实时通讯；

——网络故障恢复后，可将存储在本地的租还交易数据自动续传至区域运营调度系统。

7.4.2接口要求

接口应符合以下要求：

——中控设备与区域运营调度系统应采用无线或有线方式，实现数据的实时传输。如通过公网进行

数据传输，应采取VPN等方式保证数据的安全性；

——中控设备上传数据内容应包括消费交易数据、租还车记录（租还自行车编码、租还车时间、租

还车终端设备编码、租还车用户卡卡号）、锁具开关状态、中控设备网络连接状态、终端设备运行状态

信息、监控信息等；

——中控设备接收数据内容应包括终端设备配置数据、黑名单数据、异常还车记录等。

7.4.3环境要求

正常工作温度范围为-25℃～70℃；正常工作湿度范围为5%～95%RH；沙尘环境下可正常工作；防雨、

抗冲击、应适应室外环境。

7.5自助终端

7.5.1总体要求

自助终端用于为用户提供信息查询、异常恢复操作等自助服务，功能及性能要求包括：

——应提供自助式查询服务，包括用户卡内金额、交易记录、租还车状态等信息查询；

——对于非正常交易造成的用户卡状态异常，应提