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T/SPEMF 0075-2025 客运港口无障碍服务指南

T/SPEMF 0075-2025 Passenger Port Accessibility Service Guideline

团体标准 中文(简体) 现行 页数：0页 | 格式：PDF

基本信息

标准号
T/SPEMF 0075-2025
标准类型
团体标准
标准状态
现行
中国标准分类号（CCS）
G55 染料基础标准与通用方法
国际标准分类号（ICS）
03.220.40 水路运输
发布日期
2025-12-31
实施日期
2025-12-31
发布单位/组织
-
归口单位
深圳市卓越绩效管理促进会
适用范围
《客运港口无障碍服务指南》（T/SPEMF 0075-2025）规定了客运港口无障碍服务的总体要求、基本要求、服务内容及要求、服务保障和服务评价与改进，遵循系统性、平等性、自主性、安全性和便利性原则，明确无障碍设施建设需符合相关国家标准，信息交流应便捷可达，标志标识需规范清晰，服务人员需经专业培训；涵盖出入口、出发区、检查区、候船区等全区域无障碍通行、设施配置及针对性服务，还包括无障碍智能化信息交流等创新服务，同时明确了制度管理、安全应急等保障措施及投诉处理、满意度调研、问题整改等评价改进机制，适用于客运港口无障碍服务的建设与管理

发布历史

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研制信息

起草单位：
深圳招商蛇口国际邮轮母港有限公司、深圳市卓越绩效管理促进会、深圳市光泰产业计量工程研究院、深圳招商迅隆船务有限公司、深圳市鹏星船务有限公司
起草人：
张增英、王晓晨、刘如坤、曹体朋、刘妍姿、邢雪、罗丽敏、麦蓝燕、王菲、徐镓勋、詹瑶漩、杨姣、王梦桢、浦逍、刘振武、尹铎睿
出版信息：
页数：- | 字数：- | 开本： -

内容描述

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