DB44/T 2168-2019 公共文化设施公共信息导向系统设置规范

ICS01.080.20

A22

DB44

广东省地方标准

DB44/T2168—2019

公共文化设施公共信息导向系统设置规范

Settingspecificationforpublicinformationguidancesystemsin

publicculturalfacilities

2019-08-14发布2019-11-14实施

广东省市场监督管理局发布

DB44/T2168—2019

目次

前言................................................................................II

引言...............................................................................III

1范围..............................................................................1

2规范性引用文件....................................................................1

3术语和定义........................................................................1

4导向系统构成......................................................................2

5总则..............................................................................3

6导向要素设计......................................................................4

7周边导入系统......................................................................7

8服务导向系统......................................................................8

9导出系统.........................................................................11

附录A（资料性附录）公共文化设施公共信息图形符号与备选辅助文字.....................12

附录B（资料性附录）公共文化设施导向系统设置示例...................................17

I

DB44/T2168—2019

前言

本标准按GB/T1.1—2009给出的规则起草。

本标准由广东省文化和旅游厅提出。

本标准由广东省文化和旅游厅归口。

本标准起草单位：广东省标准化研究院、广东省立中山图书馆、广东省文化馆、广东省博物馆、广

东美术馆。

本标准主要起草人：陈思嘉、何英蕾、罗熙鸣、王惠君、李毅萍、章旭丹、黄志坚、段小红、聂柯

妍、王嘉斌、梁子雯。

II

DB44/T2168—2019

引言

为指引各类公共文化设施公共信息导向系统的规划、设计和设置，制定本标准。

本标准主要目的在于明确公共文化设施公共信息导向系统的导向要素的构成元素、要素及其设置规

范，以标准化手段规范公共信息导向系统的符号、标志、颜色等信息内容，并合理选择设置位置。该标

准有助于提高公共文化设施的服务效能和公众满意度，支撑我省现代公共文化服务体系建设，提高我省

在全国公共文化服务体系建设中的影响力。

本标准是公共文化设施公共信息导向系统规划、设计和设置的基本要求，是公共文化设施公共信息

导向系统评价的重要依据。

III

DB44/T2168—2019

公共文化设施公共信息导向系统设置规范

1范围

本标准规定了公共文化设施公共信息导向系统的术语和定义、导向系统构成、总则、导向要素设计、

周边导入系统、服务导向系统、导出系统的要求。

本标准适用于图书馆、博物馆、文化馆、美术馆、文化站、文化室、村（社区）综合性文化服务中

心等公共文化设施公共信息导向系统的规划、设计和设置。其他公共文化设施宜参照执行。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB2893.1图形符号安全色和安全标志第1部分：安全标志和安全标记的设计原则

GB2894安全标志

GB5768.2道路交通标志和标线第2部分：道路交通标志

GB/T10001（所有部分）标志用公共信息图形符号

GB13495消防安全标志

GB/T15565（所有部分）图形符号术语

GB15566.1公共信息导向系统设置原则与要求第1部分：总则

GB15630消防安全标志设置要求

GB/T20501（所有部分）公共信息导向系统要素的设计原则与要求

GB/T23809应急导向系统设置原则与要求

GB/T30240.1公共服务领域英文译写规范第1部分：通则

GB/T30240.4公共服务领域英文译写规范第4部分：文化娱乐

3术语和定义

GB/T15565、GB/T20501.1界定的以及下列术语和定义适用于本文件。为了便于使用，以下重复列

出了GB/T15565.2中的某些术语和定义。

3.1

公共文化设施publicculturalfacilities

用于提供公共文化服务的建筑物、场地和设备，主要包括图书馆、博物馆、文化馆（站）、美术馆、

科技馆、纪念馆、体育场馆、工人文化宫、青少年宫、妇女儿童活动中心、老年人活动中心、乡镇（街

道）和村（社区）基层综合性文化服务中心、农家（职工）书屋、公共阅报栏（屏）、广播电视播出传

输覆盖设施、公共数字文化服务点等。

1

DB44/T2168—2019

3.2

公共信息导向系统publicinformationguidancesystems

由导向要素构成的引导人们在公共场所进行有序活动的标志系统。

[GB/T15565.2—2008，定义3.1]

3.3

导向要素guidanceelement

导向系统中具有特定功能的组成部分。

[GB/T15565.2—2008，定义3.2]

3.4

位置标志locationsign

由图形标志和（或）文字标志形成，用于标明服务设施或服务功能所在位置的公共信息图形标志。

[GB/T15565.2—2008，定义3.2.1]

3.5

导向标志directionsign

由图形标志和(或)文字标志与箭头符号组合形成，用于指示通往预期目的地路线的公共信息图形标

志。

[GB/T15565.2—2008，定义3.2.2]

3.6

平面示意图layoutplan

显示特定区域或场所内服务功能或服务设施位置分布信息的平面图。

[GB/T15565.2—2008，定义3.2.3]

3.7

信息板informationboard

显示特定场所或范围内服务功能或服务设施位置索引信息的标志。

[GB/T15565.2—2008，定义3.2.4]

3.8

街区导向图streetguidancemap

提供街区内主要自然地理信息、公共设施位置分布信息和导向信息的简化地图。

[GB/T15565.2—2008，定义3.2.5]

3.9

便携印刷品portableprintingmatter

便于使用者携带和随时查阅的导向资料。

[GB/T15565.2—2008，定义3.2.6]

2

DB44/T2168—2019

4导向系统构成

4.1子系统

导向系统由周边导入系统、服务导向系统和导出系统等3个子系统构成。

4.2导向要素

导向系统主要由以下要素组成：

——位置标志：包括各类公共文化服务区域以及公共设施的位置标志，用以明确目的地所在位置；

——导向标志：包括各类公共文化服务区域以及公共设施的导向标志，用以提供指引通往目的地路

线的信息；

——街区导向图：包括地理信息图、周边导向图，用以提供公共文化设施位置和导向信息；

——平面示意图：用以显示公共文化设施整体以及各楼层位置布局信息；

——信息板：包括公共文化设施介绍、楼层信息，用以显示公共文化设施内特定场所或范围内服务

区域位置索引信息；

——便携印刷品：包括路线图、宣传手册，采用便于携带和随时查阅的方式，用以提供公共文化设

施信息、服务区域信息、服务指南、咨询投诉与紧急救援电话号码等信息；

——安全标志和劝阻标志：包括禁止标志、警告标志、消防安全标志、疏散路线标志和劝阻标志，

用以传递安全信息和提醒公众。

4.3主要信息

导向系统为公众提供的信息主要有：

——服务设施信息：为公众享受公共文化服务提供的信息，包括服务内容、楼层指南、活动区标识、

咨询中心等信息；

——公共设施信息：为公众正常开展公共文化活动提供支持的信息，包括出入口、停车场、公共卫

生间、饮水处、电梯、楼梯、无障碍设施和其他公共设施(如餐饮场所、购物场所、急救场所、

公用电话等)的信息；

——安全和劝阻信息：为确保公众安全进行各项公共文化活动提供的信息，包括禁止、警告、消防、

应急和劝阻信息；

——特殊人群信息：针对老年人、儿童、孕妇和残障人士等特殊人群提供的信息，包括专门服务空

间如母婴室、盲人阅览室等信息。

5总则

5.1设计

5.1.1导向要素设计应符合GB/T20501的要求。

5.1.2导向要素中信息的传递应优先使用图形标志，图形标志宜使用GB/T10001中规定的图形符号。

5.1.3地级市以上（含地级市）的公共文化设施导向要素中的文字应同时使用中文和英文。根据当地

少数民族聚居情况，可选用相应的少数民族文字或其他语种的文字。文字的语种不宜多于三种。中文应

使用规范汉字，英文译写应符合GB/T30240.1与GB/T30240.4的规定，其他语种文字的使用应规范。

5.1.4导向要素的颜色、外观、尺寸应与公共文化设施的定位、环境条件(室内或室外)、风格等相协

调，兼顾功能性、美观性与人性化设计，突出公共文化设施特色和岭南文化特色。不同类别的导向要素

宜在外观上相互区分。

3

DB44/T2168—2019

5.1.5导向要素设计应考虑装卸与更新的便利性。

5.2设置

5.2.1导向要素的设置应符合GB/T15566.1的要求。

5.2.2导向系统应根据需要导向的信息内容，整体规划各类导向要素及设置位置、设置数量，使公众

自如地参观和活动。在设置时应确保：

——导向信息的连续性，即导向系统的导向信息应与周边其他系统相衔接(如公共交通系统)，并应

从公共文化设施入口开始恰当地重复呈现导向信息；

——导向内容的一致性，即在不同导向要素上呈现的表示同一信息的图形符号、文字(如中英文)、

颜色等应保持一致；

——设置的规律性，即同类导向要素应在同类节点、相同高度上设置，重要的导向要素应在醒目的

位置设置；

——设置数量的合理性，即导向要素的数量应符合实际需求。

5.2.3导向要素固定设置时(如附着式、悬挂式、柱式、台式和框架式等)，不应设置在移动物体(如门

扇)上。

5.2.4位置标志应突出醒目，如位置标志在有效观察范围内，则不宜重复设置相应的导向标志。

5.2.5鼓励利用新型信息技术手段和载体，实现数字导向功能。

5.3照明与材质

5.3.1夜间开放的公共文化设施应优先选择靠近路灯、景观灯等照明设施的位置设置标志，当外部光

源不能满足可视性时，导向要素宜采用发光光源。

5.3.2导向要素的制作材料宜选用环保、安全、耐用、阻燃、防水、防腐蚀、易于维护的材料，并应

保证在使用期内材料不变形、不褪色。

6导向要素设计

6.1位置标志

6.1.1位置标志的版面构成一般有单一图形符号、单一文字、图形符号和文字组合三种形式，其中：

——单一图形符号形式的位置标志由图形符号、符号衬底色和(或)边框构成(见图1)，宜仅用于认

知度、理解度高的图形符号，如公共卫生间、男卫生间、女卫生间、饮水处等；

——单一文字形式的位置标志由文字、衬底色构成，宜仅用于活动区域的位置标志；

——图形符号和文字组合形式的位置标志由图形符号、文字、衬底色和(或)边框构成，是常用形式。

a）由图形符号、符号衬底色和边框构成b）由图形符号和符号衬底色构成

图1单一图形符号形式的位置标志设计示例

4

DB44/T2168—2019

6.1.2出入口、楼梯、公共卫生间等含有方向性的图形符号，在设计时需根据实际设置位置、设置方

式使图形符号的方向与实际场景保持一致：

——出入口：出入口符号中的箭头方向应设计成与实际环境中公众的流动方向相一致；

——楼梯：当采用悬挂式安装、标志与墙面垂直时，符号中楼梯的倾斜方向应设计成与实际环境中

楼梯的倾斜方向相一致，如图2所示；

——公共卫生间：卫生间符号中的男、女图形应设计成与实际环境中男、女卫生间的位置相一致。

图2根据楼梯的实际方向设计楼梯位置标志的示例

6.1.3停车场位置标志由图形符号、停车场中英文名称构成。停车场的中英文名称应包括公共文化设

施的中英文名称