DB5107/T 63-2020 放心舒心消费环境建设指南

DB5107/T 63-2020 Confidence and Comfort Consumer Environment Construction Guideline

四川省地方标准 简体中文 现行 页数:15页 | 格式:PDF

基本信息

标准号
DB5107/T 63-2020
标准类型
四川省地方标准
标准状态
现行
中国标准分类号(CCS)
国际标准分类号(ICS)
发布日期
2020-03-09
实施日期
2020-03-15
发布单位/组织
绵阳市市场监督管理局
归口单位
绵阳市市场监督管理局
适用范围
本标准规定了放心舒心消费环境建设的术语和定义、基本条件、建设要求、评价公示及动态管理。本标准适用于绵阳市放心舒心消费环境建设工作。

发布历史

研制信息

起草单位:
绵阳市市场监督管理局、绵阳市消费者权益保护委员会
起草人:
陈兴刚、雒敏见、胥明、何立俊、王敏、贾涛、刘政、贾红、张泽慧、衡权一、王曹权
出版信息:
页数:15页 | 字数:- | 开本: -

内容描述

ICS03.080.01

A12

DB5107

四川省(绵阳市)地方标准

DB5107/T63—2020

放心舒心消费环境建设指南

2020-03-09发布2020-03-15实施

绵阳市市场监督管理局发布

DB5107/T63—2020

目次

前言................................................................................II

引言...............................................................................III

1范围..............................................................................1

2术语和定义........................................................................1

2.1放心舒心消费环境建设..........................................................1

2.2一码通........................................................................1

2.3ODR...........................................................................1

2.4ODR企业.......................................................................1

2.5“三级调解”机制..............................................................1

3基本条件..........................................................................1

4建设要求..........................................................................2

4.1主动承诺......................................................................2

4.2信息公示及标记使用............................................................2

4.3基本建设要求..................................................................2

5评价公示..........................................................................3

6动态管理..........................................................................3

附录A(资料性附录)放心舒心消费环境建设承诺书......................................5

附录B(资料性附录)“美丽诚信绵阳放心舒心消费”标记..............................6

附录C(资料性附录)放心舒心消费环境建设单位自评报告................................7

I

DB5107/T63—2020

前言

为规范绵阳市放心舒心消费环境建设工作,特制定本标准。

本标准按照GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1部分:标准的结构和编写》给出的规则起草。

本标准由绵阳市市场监督管理局提出并归口。

本标准起草单位:绵阳市市场监督管理局、绵阳市消费者权益保护委员会。

本标准主要起草人:陈兴刚、雒敏见、胥明、何立俊、王敏、贾涛、刘政、贾红、张泽慧、衡权一、

王曹权。

II

DB5107/T63—2020

引言

为增强消费对经济发展的基础性作用,不断深化消费维权社会协同共治,强化经营者主体责任,营

造安全放心舒心的消费环境,有必要开展放心舒心消费环境建设活动。活动围绕“美丽诚信绵阳放心

舒心消费”总体目标,着力提高消费安全度、经营者诚信度、消费者满意度和消费过程体验舒心度,按

照政府主导、企业主体、部门联动、群众参与、社会监督的“五位一体”消费维权社会共治大格局战略

目标,高效推进“三级调解”机制(企业协商和解、社会组织调解、行政部门调解),构建渠道畅通、

反应快捷、运作高效的消费维权新机制,确保人民群众买得放心、用得放心、吃得放心、消费体验舒心。

放心舒心消费环境

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