DB41/T 1237-2016 电子商务 企业管理与服务规范

ICS03.100.99

A03

DB41

河南省地方标准

DB41/T1237—2016

电子商务企业管理与服务规范

2016-03-18发布2016-06-18实施

河南省质量技术监督局发布

DB41/T1237—2016

前言

本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。

本标准由河南省工业和信息化委员会提出并归口。

本标准由河南省电子商务协会、河南省电子信息产品质量监督检验院负责起草，郑州大学、河南

省工业和信息化委员会信息中心、河南杰夫电子商务有限公司、郑州悉知信息科技股份有限公司、河

南八淘网电子商务有限公司、河南谷云农业科技有限公司、郑州回家软件有限公司、邓州雪阳集团股

份有限公司、河南中盾云安全研究中心、河南黑蜘蛛电子商务股份有限公司、河南九洲计算机有限公

司、河南买卖多电子商务有限公司参加起草。

本标准主要起草人：张苏丰、韩宇星、郭增茂、耿宇、史正林、赵亮。

本标准参加起草人：李承浩、赵志强、赵广磊。

I

DB41/T1237—2016

电子商务企业管理与服务规范

1范围

本标准规定了电子商务企业管理与服务的术语和定义、企业分类、经营管理、运营服务和监督管理。

本标准适用于从事电子商务生产经营活动的企业。

2术语和定义

下列术语和定义适于于本文件。

2.1

电子商务

以电子形式进行的商务活动。

注：经济活动主体之间利用现代信息技术和网络技