T/NKFA 010-2022 家具企业生产质量管理规范

ICS97.140

CCSY80

T/NKFA

赣州市南康区家具协会团体标准

T/NKFA010—2022

家具企业生产质量管理规范

ManagementspecificationforProductionqualityoffurnitureenterprises

2022-09-01发布2022-09-01实施

赣州市南康区家具协会  发布

T/NKFA010—2022

目次

前言..................................................................................II

1范围................................................................................1

2规范性引用文件......................................................................1

3术语和定义..........................................................................1

4总则................................................................................2

5管理要求与程序......................................................................3

I

T/NKFA010—2022

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。

本文件由赣州市南康区家具协会提出并归口。

本文件起草单位：赣州数智咨询有限公司、江西富龙皇冠实业有限公司、江西团团圆家具有限公司、

江西省质量与标准化研究院、赣州市南康区家居产业服务中心、赣州市南康区家具协会、江西环境工程

职业学院、江西自由王国家具有限公司、江西爱扬家具有限公司。

赣州市南康区康企家具品牌运营管理有限公司、江西省家具产品质量监督检验中心。

本文件主要起草人：刘晓红、温世通、罗海龙、曾建华、李庆伟、戴达鹏、顾建厦、周学礼、汪秋

雨、沈春、丁鹏、杨剑、邓旺强、曹金福。

本文件为首次发布。

II

T/NKFA010—2022

家具企业生产质量管理规范

1范围

本文件规定了家具企业生产质量管理的术语和定义、总则、管理要求与程序。

本文件适用于家具及相关企业的生产质量管理。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T19000-2016质量管理体系基础和术语

GB/T19001-2016质量管理体系要求

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

质量quality

一个关注质量的组织倡导一种通过满足顾客和其他有关相关的要求和期望来实现其价值的文化，这

种文化将反映在其行为、态度、活动和过程中。

组织的产品和服务质量取决于满足顾客的能力，以及对有关相关方的有意和无意的影响。

产品和服务的质量不仅包括其预期的功能和性能，而且还涉及顾客对其价值和收益的感知。

[来源：GB/T19000-2016/ISO9000:2015，2.2.1]

3.2质量管理qualitymanagement

关于客体的一组固有特性满足要求的程度的指挥和控制组织的协调活动。

注：质量管理可包括制定质量方针和质量目标，以及通过质量策划、质量保证、质量控制和质量改进实现这些目标

的过程。

3.3来料质量管理qualitymanagementofincomingmaterial

指家具原材料入厂前和投入生产环节前的质量管理。

3.4制程质量管理qualitymanagementofprocess

指家具在生产过程中的质量管理。

1

T/NKFA010—2022

3.5成品质量管理qualitymanagementoffinishedproducts

指家具产品完成了所有加工在入库之前的质量管理。

注：成品的质量主要检查外观、柜门或抽屉是否顺畅、包装是否合格和产品是否符合客户要求等。

3.6售后质量管理qualitymanagementofafter-sales

指产品生产方对客户在使用过程中产品出现的质量问题进行的质量管理。

4总则

本文件依据GB/T19001-2016中0.3.1的图1规定家具企业生产质量管理的主要控制对象应包括但不

限于来料质量管理、制程质量管理、成品质量管理及售后质量管理，见表1。

表1家具企业生产质量管理主要管控对象

管控主体管控对象

来料质量管理

制程质量管理

家具企业生产质量管理体系

成品质量管理

售后服务管理

5管理要求与程序

5.1来料质量管理

5.1.1家具企业来料质量管理要求

家具企业来料质量管理要求见表2.

表2来料质量管理要求

项目分类

序号项目名称要求

基本一般

1应设立仓库收货岗位√

2应设立来料检验岗位（IQC）√

岗位设置

3宜设立搬运岗位√

4宜设立采购岗位√

5应有满足运输功能的运输设备（如电叉车、手推叉车、手推平板车）√

6设备设施应有满足拆包功能的手持工具（如剪刀、美工刀）√

7应有满足存放功能的存放器具（如托盘、垫条、五金盒）√

8应存放相关材料的合格检测样品√

9指导材料宜存放相关材料的不合格检测样品√

10宜存放相关材料的最优检测样品√

11应建立相关材料的来料质量检验标准√

管理方法

12应有来料检验记录信息√

2

T/NKFA010—2022

13应有新材料试验通知单√

14应建立相关检测工具的使用说明书√

15能快速查找与供应商签订的材料质量控制合同√

16宜定期与供应商开展材料质量改进工作√

表2（续）