DB3305/T 228-2022 智慧药房建设与管理规范

ICS11.120.01

CCSC01

DB3305

浙江省湖州市地方标准

DB3305/T228—2022

智慧药房建设与管理规范

2022-06-16发布2022-06-20实施

湖州市市场监督管理局发布

DB3305/T228—2022

目次

前言..................................................................................II

1范围................................................................................1

2规范性引用文件......................................................................1

3术语和定义..........................................................................1

4建设要求............................................................................1

4.1基本要求........................................................................1

4.2名称及标志......................................................................2

4.3数字化建设......................................................................2

5服务流程及要求......................................................................4

5.1服务流程........................................................................4

5.2服务要求........................................................................4

6管理要求............................................................................4

6.1制度管理........................................................................4

6.2人员管理........................................................................5

6.3安全管理........................................................................5

7评价与改进..........................................................................5

7.1评价............................................................................5

7.2改进............................................................................5

附录A（规范性）智慧药房非处方药售药、取药服务程序.....................................6

附录B（规范性）智慧药房处方药售药、取药服务程序.......................................7

参考文献...............................................................................8

I

DB3305/T228—2022

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件由湖州市市场监督管理局提出并归口。

本文件主要起草单位：湖州市市场监督管理局、浙江省标准化研究院、湖州市卫生健康委员会、湖

州市医疗保障局、安吉县市场监督管理局、安吉中联医药有限公司、湖州开心人大药房连锁有限公司。

本文件主要起草人：邢晓峰、陈鍚鍚、杨旭成、曹杭平、陈旭文、陈群、潘忠强、卜览、杨连娟、

江旭华。

本文件为首次发布。

II

DB3305/T228—2022

智慧药房建设与管理规范

1范围

本文件规定了智慧药房的术语和定义、建设要求、服务流程及要求、管理要求、评价与改进等内容。

本文件适用于智慧药房的建设与管理。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB2894安全标志及其使用导则

GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分:通用符号

GB/T15566.1公共信息导向系统设置原则与要求第1部分:总则

GB/T22239-2019信息安全技术网络安全等级保护基本要求

GB50116火灾自动报警系统设计规范

GB50348-2018安全防范工程技术标准

GB51348民用建筑电气设计标准

DB3305/T172药品零售“网订店送”服务规范

中华人民共和国药典

药品经营质量管理规范

3术语和定义

DB3305/T172界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

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