GB/Z 41838-2022 成功的合作业务关系管理原则

ICS03.100

CCSA10

中华人民共和国国家标准化指导性技术文件

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GBZ418382022ISOTR440002019

成功的合作业务关系管理原则

Princilesforsuccessfulcollaborativebusinessrelationshimanaement

ppg

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ISOTR440002019IDT

2022-10-12发布2022-10-12实施

国家市场监督管理总局

发布

国家标准化管理委员会

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GBZ418382022ISOTR440002019

目次

前言…………………………Ⅲ

引言…………………………Ⅳ

1范围………………………1

2规范性引用文件…………………………1

3术语和定义………………1

4关系管理…………………1

5愿景和价值观……………1

6业务目标…………………2

7合作的领导作用…………………………2

8治理和过程………………3

9合作能力和行为…………………………3

10互信与共同获益承诺……………………3

11价值创造…………………4

12信息和知识共享…………………………4

13风险管理…………………4

14关系测量和优化…………………………5

15退出策略…………………5

Ⅰ

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前言