DB50/T 1074-2021 研学旅行承办方服务规范

ICS03.200

CCSA12DB50

重庆市地方标准

DB50/T1074—2021

研学旅行承办方服务规范

2021-01-20发布2021-04-20实施

重庆市市场监督管理局发布

DB50/T1074—2021

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件由重庆市文化和旅游发展委员会提出。

本文件由重庆市文化和旅游标准化技术委员会归口。

本文件主要起草单位：重庆市导游协会、重庆市文化和旅游教育培训中心、重庆城市管理职业学院、

重庆第二课堂国际旅行社有限公司。

本文件主要起草人：赵明全、刘建国、张奕、徐文峰、黎渝幸、吴迪、徐艺、殷开明、杜枳莉、徐

苏、焦健、王亮、万科、杜小锋。

I

DB50/T1074—2021

研学旅行承办方服务规范

1范围

本文件规定了研学旅行承办方服务的术语和定义、基本要求、服务规范、服务提供规范、安全、服

务监督管理等要求。

本文件适用于旅行社提供的研学旅行服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文

件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件,其最新版本（包括所有的修改单）适用

于本文件。

GB/T15971导游服务规范

GB/T16890水路客运服务质量要求

GB/T19001质量管理体系要求

GB/T26359旅游客车设施与服务规范

GB/T31710（所有部分）休闲露营地建设与服务规范

LB/T054-2016研学旅行服务规范

3术语和定义

LB/T054-2016界定的术语和定义适用于本文件。

3.1

研学旅行studytravel

以中小学生为主体对象，以集体旅行生活为载体，以提升学生素质为教学目的，依托旅游吸引物等

社会资源，进行体验式教育和研究性学习的一种教育旅游活动。

[来源：LB/T054-2016，3.1]

3.2

研学导师studytutor

在研学旅行过程中，具体制定或实施研学旅行教育方案，指导学生开展各类体验活动的专业人员。

[来源：LB/T054-2016，3.2]

3.3

主办方organizer

有明确研学旅行主题和教育目的的研学旅行活动组织方。

[来源：LB/T054-2016，3.4]

1

DB50/T1074—2021

3.4

承办方undertaker

与研学旅行活动主办方签订合同，提供教育旅游服务的旅行社。

[来源：LB/T054-2016，3.5]

3.5

供应方supplier

与研学旅行活动承办方签订合同，提供旅游地接、交通、住宿、餐饮等服务的机构。

[来源：LB/T054-2016，3.6]

4承办方基本要求

4.1应设立研学旅行业务部门，建立相关管理制度；组建研学旅行团队，配置如下人员：

——项目负责人，全程随团活动，负责统筹协调；

——研学导师，具体制定或实施研学旅行教育方案，指导学生开展