T/ZWLB 1002-2023 文旅农场服务与管理规范

ICS03.080

CCSA12

T/ZWLB

团体标准

T/ZWLB1002—2023

文旅农场服务与管理规范

Specificationsfortheserviceandmanagementofculturaland

tourismfarms

2023-12-27发布2023-12-27实施

浙江省文化和旅游标准化研究会发布

T/ZWLB1002—2023

目次

前言.................................................................................II

1范围...............................................................................1

2规范性引用文件.....................................................................1

3术语和定义.........................................................................1

4基本条件...........................................................................1

5服务提供...........................................................................2

5.1规划设计.......................................................................2

5.2基础设施.......................................................................2

5.3基础服务.......................................................................3

5.4特色服务.......................................................................4

6服务保障...........................................................................5

6.1人员管理.......................................................................5

6.2安全管理.......................................................................5

6.3生态环境保护管理...............................................................6

6.4数字化管理.....................................................................6

6.5品牌管理.......................................................................6

6.6评价与改进.....................................................................6

I

T/ZWLB1002—2023

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由浙江省文化和旅游标准化研究会提出并归口。

本文件起草单位：湖州市南浔区文化和广电旅游体育局、湖州市文化广电旅游局、浙江旅游职业

学院、蜗牛（北京）景区管理有限公司、越士（杭州）文化旅游发展有限公司。

本文件主要起草人：黄洁、陆雅明、郎富平、方琳、徐莉、刘莎莎、黄中黎、史云凡。

II

T/ZWLB1002—2023

文旅农场服务与管理规范

1范围

本文件规定了文旅农场服务与管理的基本条件、服务提供、服务保障等内容。

本文件适用于文旅农场服务与管理工作。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文

件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适

用于本文件。

GB2894安全标志及其使用导则

GB5749生活饮用水卫生标准