T/CTACA 002-2022 自驾游线路产品设计与质量要求

范围:本文件规定了自驾游线路产品的设计依据和条件、产品要素、质量要求。 本文件适用于将自驾游客作为主要对象的相关机构及互联网平台; 主要技术内容:3.1自驾车旅游线路产品self-drive travel products依托旅游资源和交通资源，整合一系列服务要素，以自驾车旅游方式形成的旅游线路产品，简称“自驾游线路产品”。3.2自驾旅游点self-driving travel spot自驾游线路上主要承担自驾游客旅游体验、配套服务等具体内容的实际载体。3.3自驾服务点self-driving service spot自驾游线路上主要承担自驾车辆的基础服务、公共服务等具体功能的实际载体。3.4自驾游机构 self-driving travel organization组织、经营自驾游业务的俱乐部、车友会、旅行社、汽车租赁企业及互联网平台等自驾游经营性机构，以及提供自驾游线路推荐、发布公共信息的社团组织、相关部门等自驾游非经营性机构。3.5自驾游路书self-driving travel itinerary专业机构或线路发布者为自驾游制定的详细计划和安排，可采用纸质或电子路书的形式。3.6自驾游领航员 self-driving travel conductor受自驾游俱乐部等机构委派，组织实施自驾游活动，负有指挥和协调职责的人员。3.7自驾游用户 self-driving traveller user能设计、呈现或组织自驾游行程的人员，其生产的自驾游线路产品内容可供他人浏览并使用。按职业化程度分类，可分为职业自驾游用户（简称“自驾游OGC用户”）、专业自驾游用户（简称“自驾游PGC用户”）、普通自驾游用户（简称“自驾游UGC用户”）。其中，自驾游OGC用户由自驾游机构委派，一般会领取相应报酬；自驾游PGC用户能够影响自驾游群体的购买和消费行为。3.8