GB/T 35966-2018 高技术服务业服务质量评价指南

GB/T 35966-2018 High technology service industry service quality evaluation guidelines

国家标准中文简体现行页数：9页 | 格式：PDF

基本信息

标准号

GB/T 35966-2018

标准类型

国家标准

标准状态

现行

中国标准分类号（CCS）

A12 供应与使用关系

国际标准分类号（ICS）

03.080.01 服务综合

发布日期

2018-02-06

实施日期

2018-09-01

发布单位/组织

中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会

归口单位

全国服务标准化技术委员会(SAC/TC 264)

适用范围

本标准给出了高技术服务业服务质量评价的评价原则、评价内容、评价方法、评价流程及评价报告。
本标准适用于高技术服务业服务质量的评价，也可依据本标准制定适应本领域的评价指标。

发布历史

2018年02月

GB/T 35966-2018　高技术服务业服务质量评价指南

当前标准现行 2018-02-06

文前页预览

研制信息

起草单位：: 中国标准化研究院、中国科学技术发展战略研究院、中国计量大学

起草人：: 王东升、曹俐莉、曾毅、侯非、陈钰、杨朔、程永红、李涵、万福军、张雨辰、靳宗振

出版信息：: 页数：9页 | 字数：16 千字 | 开本：大16开

内容描述

ICS03.080.01

A12

中华人民共和国国家标准

/—

GBT359662018

高技术服务业服务质量评价指南

Hihtechnoloserviceindustrserviceualitevaluationuidelines

ggyyqyg

2018-02-06发布2018-09-01实施

中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局

发布

中国国家标准化管理委员会

/—

GBT359662018

前言

本标准按照/—给出的规则起草。

GBT1.12009

本标准由全国服务标准化技术委员会(/)提出并归口。

定制服务

关联标准

引用标准

GB/T 18883-2002

GB/T 18883-2002 室内空气质量标准

被代替

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