GB/T 35966-2018 高技术服务业服务质量评价指南
GB/T 35966-2018 High technology service industry service quality evaluation guidelines
国家标准
中文简体
现行
页数：9页
|
格式：PDF
基本信息
标准号
GB/T 35966-2018
标准类型
国家标准
标准状态
现行
发布日期
2018-02-06
实施日期
2018-09-01
发布单位/组织
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会
归口单位
全国服务标准化技术委员会(SAC/TC 264)
适用范围
本标准给出了高技术服务业服务质量评价的评价原则、评价内容、评价方法、评价流程及评价报告。
本标准适用于高技术服务业服务质量的评价，也可依据本标准制定适应本领域的评价指标。
本标准适用于高技术服务业服务质量的评价，也可依据本标准制定适应本领域的评价指标。
发布历史
-
2018年02月
研制信息
- 起草单位：
- 中国标准化研究院、中国科学技术发展战略研究院、中国计量大学
- 起草人：
- 王东升、曹俐莉、曾毅、侯非、陈钰、杨朔、程永红、李涵、万福军、张雨辰、靳宗振
- 出版信息：
- 页数：9页 | 字数：16 千字 | 开本： 大16开
内容描述
ICS03.080.01
A12
中华人民共和国国家标准
/—
GBT359662018
高技术服务业服务质量评价指南
Hihtechnoloserviceindustrserviceualitevaluationuidelines
ggyyqyg
2018-02-06发布2018-09-01实施
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局
发布
中国国家标准化管理委员会
/—
GBT359662018
前言
本标准按照/—给出的规则起草。
GBT1.12009
本标准由全国服务标准化技术委员会(/)提出并归口。
定制服务
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