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T/SMSM 02-2020 安葬服务礼仪规范

T/SMSM 02-2020 The etiquette norms for funeral services

团体标准 中文(简体) 现行 页数：0页 | 格式：PDF

基本信息

标准号
T/SMSM 02-2020
标准类型
团体标准
标准状态
现行
中国标准分类号（CCS）
A20/39 基础标准
国际标准分类号（ICS）
01.120 标准化总则
发布日期
2020-09-30
实施日期
2020-10-01
发布单位/组织
-
归口单位
三门县生命文化服务协会
适用范围
范围:本标准规定了安葬服务礼仪的服务原则、服务流程、服务内容和质量改进。 本标准适用于安葬服务机构开展的安葬礼仪服务活动; 主要技术内容:本标准在界定安葬礼仪服务基本术语的基础上，确定了以人为本、文明服务、节俭治丧、传承孝道等四项服务原则，给出了礼仪服务流程，规定了安葬礼仪服务规范要求，针对服务内容，提出了质量改进措施，并给出了安葬礼仪服务协议和服务记录的参考样式

发布历史

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研制信息

起草单位：
北京社会管理职业学院（民政部培训中心）、三门县殡仪馆、三门县道教协会、三门县老年协会
起草人：
钱光胜、李峰、郑高双、曹志伟、任典旭、陈云友、何贤波、俞高友
出版信息：
页数：- | 字数：- | 开本： -

内容描述

暂无内容

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