DB3301/T 0349-2021 长三角G60科创走廊“一网通办”专窗管理规范
DB3301/T 0349-2021 The Management Guidelines for the "One-Stop Service" Special Window of the Yangtze River Delta G60 Science and Technology Innovation Corridor
基本信息
发布历史
-
2021年11月
研制信息
- 起草单位：
- 杭州市行政审批服务管理办公室、杭州市数据资源管理局、G60科创走廊联席会议办公室、松江区政务服务办公室、松江区行政服务中心、嘉兴市政务服务和数据资源管理办公室、嘉兴市南湖区政务服务和数据资源管理局、金华市行政服务中心、苏州市行政审批局、湖州市政务服务管理办公室、宣城市数据资源管理局、芜湖市数据资源管理局、合肥市数据资源管理、合肥市政务服务管理局
- 起草人：
- 唐永良、林澎、严薇、俞珉珉、沈逸俊、王建军、黄雪峰、厉聪颖、张宇茜
- 出版信息：
- 页数：13页 | 字数：- | 开本： -
内容描述
ICS01.040.03
CCSA12
3301
浙江省杭州市地方标准
DB3301/T0349—2021
长三角G60科创走廊“一网通办”专窗
管理规范
2021-11-30发布2021-12-30实施
杭州市市场监督管理局 发布
DB3301/T0349—2021
目次
前言.......................................................................................................................................................................II
引言.....................................................................................................................................................................III
1范围...................................................................................................................................................................1
2规范性引用文件...............................................................................................................................................1
3术语和定义.......................................................................................................................................................1
4机构和人员.......................................................................................................................................................2
4.1管理机构...................................................................................................................................................2
4.2人员配置...................................................................................................................................................2
4.3人员要求...................................................................................................................................................2
4.4工作职责...................................................................................................................................................2
5设施设备...........................................................................................................................................................2
5.1服务设施...................................................................................................................................................2
5.2服务设备...................................................................................................................................................3
6窗口服务...........................................................................................................................................................3
6.1服务要求和礼仪.......................................................................................................................................3
6.2服务内容...................................................................................................................................................3
6.3服务程序...................................................................................................................................................4
6.4服务投诉...................................................................................................................................................5
7服务保障...........................................................................................................................................................5
7.1人员管理...................................................................................................................................................5
7.2财务管理...................................................................................................................................................5
7.3文档管理...................................................................................................................................................5
7.4安全管理...................................................................................................................................................5
7.5信息化管理...............................................................................................................................................5
8印章...................................................................................................................................................................5
8.1制印部门...................................................................................................................................................5
8.2用印范围...................................................................................................................................................5
8.3印章保管和使用.......................................................................................................................................5
8.4印章管理...................................................................................................................................................6
9监督与评价.......................................................................................................................................................6
附录A（规范性）长三角G60科创走廊“一网通办”专窗服务事项清单.....................................................7
附录B（规范性）长三角G60科创走廊“一网通办”服务同意书...........
定制服务
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