适用范围：本标准规定了国际货运代理服务的质量要求。 本标准适用于国际货运代理行业和与行业有关的企业，也可作为对企业进行规范与管理的依据。

适用范围：本标准规定了国际货运代理业的相关术语和定义、国际货运代理企业资质认定和等级评价指标。 本标准适用于我国各类国际货运代理企业（以下简称“企业”或“货运代理”）的界定和国际货物流通市场对企业的评价与选择，也可作为对国际货运代理企业进行规范与管理的依据。

适用范围：本标准确立了国际货运代理企业和客户的合约地位，规定了有关责任保证、免责范围、责任限制、费用、时效。 本标准适用于国际货运代理企业所承接的所有业务。

适用范围：本标准规定了建立物流中心作业规范体系的基本要求与管理方针、作业流程与规范、作业规范的实施保证，以及对作业规范体系的评审与改进等内容。 本标准适用于规范物流中心的作业活动，也可供配送中心和企业物流中心参照应用。