适用范围：丽江市《导游服务规范》的制定实施，是在《导游服务规范》国家标准、地方标准的基础上，结合行业发展实际，融入丽江地域特点，增加和细化导游仪容仪表、素质要求、服务流程，通过进一步规范基础服务，以提升导游服务水平和游客满意度，促进丽江旅游持续健康发展

适用范围：本标准分为电子商务平台综合质量评价指标体系、指标描述及其内容、数据采集周期和采集方法、监督等主要技术要求。 电子商务平台综合质量评价指标体系主要阐述了指标体系内容等技术要求。 指标描述及其内容主要阐述了指标项的描述方法、指标项内容等技术要求。 数据采集周期和采集方法主要阐述了价格指数发布周期、数据采集过程等技术要求。 监督主要阐述了平台顾客满意度、内部审核、持续改进、纠正措施等技术要求

适用范围：本标准分为基本要求、售后技术要求、退换货退款服务、投诉处理、商品售后服务评价等主要技术要求。 基本要求主要明确了售后服务制度、人员、义务等技术要求。 售后技术要求主要阐述了售后服务要求、技术服务时限、服务提供方等技术要求。 退换货、退款服务主要阐述了实物类商品质量问题、实物类非商品质量问题等技术要求。 投诉处理主要阐述了人员、投诉渠道、投机反馈机制、纠纷解决途径等技术要求。 商品售后服务评价主要阐述了评价准则内容、评价方式、评价方法、评审员、评审程序等技术要求

适用范围：前言、总则、规范性引用文件、术语和定义、应急管理建设目标、应急管理建设原则、应急管理应用分类、应急管理技术分类、应急管理综合信息平台规划、应急管理应用系统设计规范。 通过智慧城市应急管理综合信息平台开发建设，实现与智慧城市智慧城管、公共安全、智慧交通、市政设施、智慧社区共同应对突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件的信息互联互通、数据共享交换、业务与功能协同。全面提高智慧城市应对突发事件的处置能力。 通过智慧城市应急管理综合信息平台开发建设，构建覆盖本地区、各行业、各单位的应急预案体系，健全分类、分级负责、条块结合，突发公共事件预警预报信息和专业化、社会化相结合的应急管理体制，加强应急信

适用范围：本标准规定了中国国际慢城发展的总则、基础要求、特色要求和标准的实施监督。 本标准适用于指导中国地区国际慢城的持续发展。 本标准规定了中国国际慢城发展的总则、基础要求、特色要求和标准的实施监督

适用范围：本标准规定了团体标准的术语和定义、制定原则、编号规则、标准制定修订的程序和要求。 本标准适用于团体标准的制定、修订。 团体标准制定、修订规程