RB/T 025.5-2019 认证认可支撑贸易便利化信息技术与服务规范 第5部分：信息服务

ICS03.120.20

A00

中华人民共和国认证认可行业标准

/—

RBT025.52019

认证认可支撑贸易便利化信息技术与

:

服务规范第部分信息服务

5

Secificationsforinformationtechnoloandservicesofcertificationand

pgy

—:

accreditationsuortintradefacilitationPart5Informationservice

ppg

2019-06-26发布2019-07-01实施

中国国家认证认可监督管理委员会发布

/—

RBT025.52019

前言

/《》:

认证认可支撑贸易便利化信息技术与服务规范共分为个部分

RBT0255

———:;

第部分基本规则

1

———:;

第部分数据众筹

2

———:;

第部分数据质量控制

3

———:;

第部分信息共享

4

———:。

第部分信息服务

5

本部分是/的第部分。

RBT0255

本部分按照/—给出的规则起草。

GBT1.12009

本部分由国家认证认可监督管理委员会提出并归口。

:、、

本部分起草单位江苏检验检疫质量研究中心新疆维吾尔自治区产品质量监督检验研究院国家

、、、

市场监督管理总局信息中心国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心深圳市标准技术研究院

中国合格评定国家认可中心。

:、、、、、、、、、、、

本部分主要起草人朱烨吴随录宋琪尹凤军李卫华吴海文王姣李锋吴斌吕恺文王珊珊

、。

梁乔玲孙焰

Ⅰ

/—

RBT025.52019

引言

,、

认证认可作为国际贸易便利化通行的技术手段对简化协调贸易程序加速要素的跨境流通具有重

要的推动作用。

,

本系列标准给出了以认证认可信息平台为技术载体以众筹数据为主要认证认可数据来源的贸易

,、、,

便利化信息技术与服务的有关要求提出了数据众筹数据质量控制信息共享和信息服务规范有利于

、、,

政府企业个人等贸易相关方持续获得认证认可信息在便利贸易的同时有效降低了平台运行和维护

成本。

、、,

本部分在综合利用人资源信息技术及其他相关知识基础上通过平台为信息需求方提供定制化

,,

技术服务并对信息服务的提供进行管理和评价为持续提供有效的认证认可贸易便利化信息服务提供

技术保障。

Ⅱ

/—

RBT025.52019

认证认可支撑贸易便利化信息技术与

:

服务规范第部分信息服务

5

1范围

/的本部分规定了认证认可支撑贸易便利化信息技术与服务过程中的具有特定需求的信

RBT025

息服务活动的有关要求。

本部分适用于认证认可贸易便利化信息平台信息服务的管理和评价。

2规范性引用文件

。,

下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文

。,()。

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件

/—:

认证认可支撑贸易便利化信息技术和服务规范第部分基本规则

RBT025.120191

3术语和定义

/—。,/—

RBT025.12019界定的术语和定义适用于本文件为便于使用以下重复列出了RBT025.1

2019中的一些术语和定义。

3.1

信息服务informationservice

、、,。

综合利用人资源信息技术及其他相关知识提供满足用户需求的信息产品和相关服务的活动

:/—,。

注改写DB21T1799.12010定义3.1

[/—]

RBT025.120193.13

4信息服务规则

4.1信息需求发布规则

,。

4.1.1平台通过众筹方案无法满足的信息需求由信息服务实现

4.1.2信息需求方应承诺并遵守平台关于需求发布的有关要求。

“、”,。

4.1.3平台管理方应遵守先审核后发布的原则未经审核的信息需求不予发布

4.2信息服务管理规则

,,

4.2.1信息需求方和数据提供方应签订信息服务协议并在信息平台备案内容应包括各自的权利和

、、。

义务违约责任争议的解决办法及其他约定事项等

、、,。

4.2.2平台管理方应根据可靠性可用性可持续性等原则实现信息服务质量的监控和管理

,,

4.2.3由信息需求方和数据提供方对信息平台各项服务职能进行评价衡量用户的满意度保证可持

续性管理和改进。

4.3信息服务积分规则

4.3.1信息服务积分规则应由数据提供方和信息需求方在信息服务协议中规定。

1