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T/ZZB Q016-2019 认证服务顾客满意度测评规范

T/ZZB Q016-2019 Certification Service Customer Satisfaction Evaluation Specification

团体标准 中文(简体) 现行 页数：0页 | 格式：PDF

基本信息

标准号
T/ZZB Q016-2019
标准类型
团体标准
标准状态
现行
中国标准分类号（CCS）
A00/09 标准化管理与一般规定
国际标准分类号（ICS）
03.120.10 质量管理和质量保证
发布日期
2019-03-21
实施日期
2019-04-01
发布单位/组织
-
归口单位
浙江省质量协会
适用范围
主要技术内容:本标准规定了认证服务顾客满意度测评的术语和定义及要求。本标准适用于认证机构对认证服务产品进行综合顾客满意度的测评

发布历史

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研制信息

起草单位：
杭州万泰认证有限公司、浙江省质量合格评定协会、浙江省环科环境认证中心有限公司、浙江全品认 证有限公司、中洲认证检测有限公司、中国质量认证中心杭州分中心、方圆标志认证集团浙江有限公司
起草人：
阚江洲、牟艳嫣、胡辉豪、张旭、陈红俊、林兵、史少礼、马骏、吴修山、吴 丽娜、刘远钢、孙世勃、车宇锋、童朱珏、张光成、白兰芳、钱余力
出版信息：
页数：- | 字数：- | 开本： -

内容描述

暂无内容

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