GB/T 36621-2025 智慧城市 信息技术运营指南

ICS3524001

CCSL.70.

中华人民共和国国家标准

GB/T36621—2025

代替GB/T36621—2018

智慧城市信息技术运营指南

Smartcity—Guidelineforinformationtechnologyoperation

2025-03-28发布2025-10-01实施

国家市场监督管理总局发布

国家标准化管理委员会

GB/T36621—2025

目次

前言

…………………………Ⅲ

引言

…………………………Ⅳ

范围

1………………………1

规范性引用文件

2…………………………1

术语和定义

3………………1

缩略语

4……………………1

总体框架

5…………………2

运营内容

6…………………2

基础设施运营

6.1ICT…………………2

共性支撑平台运营

6.2…………………4

数据运营

6.3……………6

应用运营

6.4……………8

安全运营

6.5……………11

运营管理工具

7……………13

概述

7.1…………………13

运营管理功能

7.2………………………13

开发功能

7.3……………13

运营模式

8…………………13

运营模式分类

8.1………………………13

政府资产政府运营

8.2-………………14

政府资产企业运营

8.3-………………14

企业资产企业运营

8.4-………………14

运营管理体系

9……………14

概述

9.1…………………14

运营组织

9.2……………14

运营流程

9.3……………14

运营评价

9.4……………15

参考文献

……………………16

Ⅰ

GB/T36621—2025

前言

本文件按照标准化工作导则第部分标准化文件的结构和起草规则的规定

GB/T1.1—2020《1:》

起草

。

本文件代替智慧城市信息技术运营指南与相比除

GB/T36621—2018《》,GB/T36621—2018,

结构调整和编辑性改动外主要技术变化如下

,:

更改了智慧城市信息技术运营总体框架和总体框架描述见第章年版的

a)“”(5,20185.1);

删除了机房运营相关描述见年版的

b)“”(20186.2);

更改了物联感知基础设施运营相关描述见年版的

c)“”(6.1.2,20186.3);

更改了网络通信基础设施运营相关描述见年版的

d)“”(6.1.3,20186.4);

更改了计算与存储基础设施运营相关描述见年版的

e)“”(6.1.4,20186.5);

增加了云服务基础设施运营相关描述见

f)“”(6.1.5);

增加了共性支撑平台运营相关描述见

g)“”(6.2);

增加了数据资源管理相关描述见

h)“”(6.3.2);

将运营准备更改为流通准备并调整了相关描述见年版的

i)“”“”,(6.3.3.1,20187.2);

更改了数据共享相关描述见年版的

j)“”(6.3.3.2,20187.3.1);

更改了数据开放相关描述见年版的

k)“”(6.3.3.3,20187.3.2);

更改了数据交易相关描述见年版的

l)“”(6.3.3.4;20187.3.3);

将信息系统运营更改为应用运营并调整了相关描述见年版的第章

m)“”“”,(6.4,20188);

更改了安全运营相关描述见年版的第章

n)“”(6.5,20189);

增加了运营管理工具一章见第章

o)“”(7);

更改了运营模式分类和相关描述见第章年版的第章

p)(8,201810);

增加了运营管理体系一章将运营评价作为运营管理体系这章的一条款并更改了相关

q)“”,“”“”,

描述见第章年版的第章

(9,201811)。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利本文件的发布机构不承担识别专利的责任

。。

本文件由全国信息技术标准化技术委员会提出并归口

(SAC/TC28)。

本文件起草单位华为技术有限公司中国电子技术标准化研究院华海智汇技术有限公司南威软

:、、、

件股份有限公司山西奥斯迪信息工程有限公司成都市城市运行和政务服务管理办公室建设综合勘

、、、

察研究设计院有限公司河南省政务大数据中心天津智慧城市研究院有限公司北京清华同衡规划设

、、、

计研究院有限公司中冶武勘工程技术有限公司深圳埃哲思数睿科技有限公司杭州阿启视科技有限

、、、

公司腾讯云计算北京有限责任公司

、()。

本文件主要起草人陈悦张红卫郭志强刘文闫喜臣郑贤刚徐春梅相明科顾晓光宋静怡

:、、、、、、、、、、

董莉徐梦瑶王飞飞赵光辉相福民赵鑫游建友袁怀月杨德斌严化男蔡荣彭革非马广惠

、、、、、、、、、、、、、

朱新宏黄志燕李腾王瑶瑶陆隽黄超

、、、、、。

本文件及其所代替文件的历次版本发布情况为

:

年首次发布为

———2018GB/T36621—2018;

本次为第一次修订

———。

Ⅲ

GB/T36621—2025

引言

智慧城市运营是一项持续性的复杂工程涉及多元化产业生态组织结构商业模式技术业务流

,、、、、、

程等协同优化通过政府引导鼓励政企合作多方参与有利于探索和创新智慧城市建设和运营模

。,、,

式实现智慧城市的可持续健康发展有效的运营活动和运营体系能够优化智慧城市的生态促进技术

,。、

与业务融合和提升整体效率为解决我国智慧城市运营面临的实际问题并充分考虑智慧城市建设和

。,

发展需要本文件在借鉴国内外城市运营管理最新理念的基础上科学理解智慧城市运营内涵通过数

,,,

字化工具与平台构建智慧化的城市运营能力为智慧城市的可持续发展提供支撑

,,。

Ⅳ

GB/T36621—2025

智慧城市信息技术运营指南

1范围

本文件给出了智慧城市信息技术运营的总体框架提供了智慧城市信息技术运营内容运营管理工

,、

具运营模式以及运营管理体系等方面的相关建议

、。

本文件适用于智慧城市信息技术运营体系的建立和管理运营监督和评价

、。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款其中注日期的引用文

。,

件仅该日期对应的版本适用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于

,;,()

本文件

。

信息安全技术云计算服务安全指南

GB/T31167—2023

信息技术云计算云服务运营通用要求

GB/T36326—2018

智慧城市公共信息与服务支撑平台第部分总体要求

GB/T36622.1—20181:

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件

。

31

.

智慧城市smartcity

运用信息通信技术有效整合各类城市管理系统实现城市各系统间信息资源共享和业务协同推

,,,

动城市管理和服务智慧化提升城市运行管理和公共服务水平提高城市居民幸福感和满意度实现可

,,,

持续发展的一种创新型城市

。

注1国际标准化组织将智慧城市定义为在已建环境中对物理系统数字系统和人类系统的有效整合从而

:ISO():“、,

为市民提供一个可持续的繁荣的包容性的未来定义

、、”[ISO/IEC30182:2017,2.14]。

注2国际电信联盟电信标准化部门强调可持续发展将智慧可持续发展城市定义

:ITU-T(),(smartsustainablecity)

为使用信息通信技术和其他手段来改善生活质量提高城市运营和服务效率以及城市竞争力同时确保满

:“、,

足当代和后代的经济社会环境和文化方面需求的一种创新型城市定义

、、”[ITU-TY.4900/L.1600,3.2.2]。

来源

[:GB/T37043—2018,2.1.1]

32

.

智慧城市运营smartcityoperation

对智慧城市相关的基础设施共性支撑平台数据应用和安全等方面通过投资营销

(3.1)ICT、、、,、、

租赁等方式为市场与用户提供监测预警效能评估优化迭代价值提升等方面服务的过程

、、、。

来源有修改

[:GB/T37043—2018,2.1.7,]

33

.

智慧城市信息技术运营smartcityinformationtechnologyoperation

运用信息技术手段开展智慧城市运营的过程

。

1