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T/QGCML 4182-2024 客服职场综合管理平台

T/QGCML 4182-2024 Customer Service Workplace Integrated Management Platform

团体标准 中文(简体) 现行 页数：6页 | 格式：PDF

基本信息

标准号
T/QGCML 4182-2024
标准类型
团体标准
标准状态
现行
中国标准分类号（CCS）
-
国际标准分类号（ICS）
35.240.01 信息技术应用综合
发布日期
2024-04-30
实施日期
2024-05-15
发布单位/组织
-
归口单位
全国城市工业品贸易中心联合会
适用范围
主要技术内容:本文件规定了客服职场综合管理平台的术语和定义、要求、模块功能、运行测试。本文件适用于客服职场综合管理平台的设计及应用

发布历史

文前页预览

T/QGCML 4182-2024 客服职场综合管理平台-第1页

研制信息

起草单位：
武汉快快充通信技术有限公司、河南淼迈信息科技有限公司、武汉腾云世纪信息科技有限公司
起草人：
周小妹、程曦、韩嘉隆
出版信息：
页数：6页 | 字数：- | 开本： -

内容描述

ICS35.240.01

CCSL70

团体标准

T/QGCML4182—2024

客服职场综合管理平台

Customerserviceworkplaceintegratedmanagementplatform

2024-04-30发布2024-05-15实施

全国城市工业品贸易中心联合会发布

T/QGCML4182—2024

目次

前言.................................................................................II

1范围...............................................................................1

2规范性引用文件.....................................................................1

3术语和定义.........................................................................1

4要求...............................................................................1

5模块功能...........................................................................1

6运行测试........................................................................

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