T/JTFW 002-2024 武汉市居家收纳服务标准

ICS03.080.99

CCSA12

武汉市家庭服务业协会团体标准

T/JTFW002—2024

武汉市居家收纳服务

2024-01-30发布2024-03-01实施

武汉市家庭服务业协会发布

T/JTFW002—2024

目次

前言............................................................................1

1范围................................................................................2

2规范性引用文件......................................................................2

3术语和定义..........................................................................2

4收纳服务人员的基本要求..............................................................2

5收纳服务的基本要素..................................................................2

6收纳服务的基本要求..................................................................3

7收纳服务交付标准....................................................................4

8收纳服务结果交接....................................................................5

9售后服务............................................................................5

参考文献........................................................................7

I

T/JTFW002—2024

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件由武汉家庭服务行业协会整理收纳分会提出。

本文件由武汉市家庭服务业协会归口。

本文件起草单位：武汉白领家政保洁服务有限公司、武汉市标准化研究院、武汉尔帮家政有限公司、

武汉首嘉巾帼家政保洁有限公司、武汉育珂母婴服务有限公司、武汉木兰花家政服务有限公司、武汉巧

手木兰家政服务有限公司、武汉江城元芳家政服务有限责任公司，武汉安心满满家政服务有限公司，湖

北经济技术培训学院健康照顾学院、北京蚂小蚁咨询顾问服务有限公司、武汉市家庭服务业协会整理收

纳分会、武汉井然家政管理有限公司。

本文件主要起草人：王俊兰、任雯菁、黄勇、项丹、刘敦琳、贺敏、陈炳伟、马利、方芳、韩凤霞、

范晓松、郭靖寒、姜兰英、芦素萍、张忠梅。

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武汉市居家收纳服务

1范围

本文件规定了居家收纳服务的术语和定义、收纳