DB35/T 1044-2010 福建土楼旅游服务 投诉处理规范
DB35/T 1044-2010 Fujian Tulou Tourism Service Complaint Handling Standards
福建省地方标准
简体中文
废止
页数：0页
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格式：PDF
基本信息
标准号
DB35/T 1044-2010
标准类型
福建省地方标准
标准状态
废止
发布日期
2010-08-31
实施日期
2010-10-01
发布单位/组织
福建省质量技术监督局
归口单位
福建省旅游局
适用范围
本规范规定了福建土楼旅游服务投诉与纠纷处理的术语和定义、基本原则、投诉纠纷处理的基本要求、投诉处理的程序及解决争议的途径。 本规范适用于受理投诉的福建土楼旅游服务单位。 本规范可供福建土楼旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或旅游执法机构参考。
发布历史
-
2010年08月
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研制信息
- 起草单位：
- 福建省客家土楼旅游发展有限公司、永定县质量技术监督局、永定县旅游事业局、中国方圆标志认证委员会福建审核中心、南靖县质量技术监督局、华安县质量技术监督局、南靖土楼管理委员会、福建易达土楼旅游发展有限公司
- 起草人：
- 陈太坤、吴清文、王树佩、姜文生、高敏、钟日金、李文标
- 出版信息：
- 页数：- | 字数：- | 开本： -
内容描述
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