SB/T 10990-2013 家具售后服务规范
SB/T 10990-2013 Specification of after-sales service for furniture
行业标准-商业
中文简体
现行
页数：12页
|
格式：PDF
基本信息
标准类型
行业标准-商业
标准状态
现行
发布日期
2013-04-16
实施日期
2013-11-01
发布单位/组织
中华人民共和国商务部
归口单位
中华人民共和国商务部
适用范围
本标准规定了家具产品售后服务的机构和人员的基本要求，家具交付、售后维修、咨询、定期回访等服务规范和要求以及服务质量监督与投诉要求。
本标准适用于家具产品的售后服务。
本标准适用于家具产品的售后服务。
发布历史
-
2013年04月
文前页预览
研制信息
- 起草单位：
- 商务部流通产业促进中心、山东省标准化研究院、山东省家具协会、山东凤阳集团股份有限公司
- 起草人：
- 曲发川、赵红红、原静、朱玉梅、刘春霞、祁晓丹、牛广霞、韩庆生、史清荣、熊绍东、果然、张晶、牛宜斌、黄镇
- 出版信息：
- 页数：12页 | 字数：12 千字 | 开本： 大16开
内容描述
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定制服务
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