T/CAQP 032-2023 关于批准发布卓越班组建设评价准则 团体标准的公告

主要技术内容:1、标准适用范围的确定本文件是基于会员企业在班组建设及班组开展质量提升活动的实践基础上制定，中国质量万里行促进会现有会员单位涵盖了我国大部分行业和领域，会员企业中既有制造业，也有服务业。因此，本标准适用所有类型的组织，为会员企业开展卓越班组建设提供标准，同时，也为各类企业评估卓越班组建设及班组开展质量提升活动的效果提供的评价框架和标准。2、评价方法的确定本文件在充分考虑了国内外质量奖项目的评价方式，结合《质量管理 组织的质量 实现持续成功指南》（GB/T 19004-2020）标准成熟度评价模式，提出了“起步、应对、规范、优秀、卓越”五级评分指南。希望通过卓越班组建设评审，挖掘各行业和领域企业在开展班组建设方面的管理特色和最佳实践，便于推广和交流。3、标准主要条款内容标准包括四个部分，主要内容如下：(1)范围介绍本标准的主要内容以及本标准所适用的领域。(2)规范性引用文件列出了本标准引用的标准文件。(3)术语和定义列出了标准适用的术语和定义。(4)卓越班组建设要求本条款包括三大模块七个条款。第一模块是驱动因素，重点说明卓越班组建设的，主要包括班组长的作用、方针目标管理、学习与发展等3个条款。第二模块是关键过程，重点说明班组建设的关键因素，主要包括安全标准化、精益现场、质量管理等3个条款。第三模块是绩效结果，重点说明班组建设的成效，主要包括质量、成本、效率、安全、士气等五个要素