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T/XCFW TG04-011.12-2023 雪场旅游 第12部分：投诉处置要求

T/XCFW TG04-011.12-2023 Ski resort tourism - Part 12: Complaint handling requirements

团体标准 中文(简体) 现行 页数：0页 | 格式：PDF

基本信息

标准号
T/XCFW TG04-011.12-2023
标准类型
团体标准
标准状态
现行
中国标准分类号（CCS）
-
国际标准分类号（ICS）
03.100.01 公司(企业)的组织和管理综合
发布日期
2023-09-25
实施日期
2023-09-25
发布单位/组织
-
归口单位
崇礼冰雪协会
适用范围
主要技术内容:1  范围2  规范性引用文件3  术语和定义4  基本要求5  机构和人员6  投诉7  受理8  调查核实9  处理10  履行与反馈11  记录与归档

发布历史

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研制信息

起草单位：
张家口市标准化所、张家口崇礼长城奥雪旅游开发管理有限公司、张家口多乐美地滑雪度假有限公司、张家口市万龙运动旅游有限公司、崇礼区市场监督管理局、张家口拾雪川商业管理有限公司、富龙控股集团有限公司、密苑（张家口）旅游胜地有限公司、张家口崇礼太舞滑雪山地度假有限公司
起草人：
李忠华、董妍燕、韩朝、邹中桥、李琳、李永泰、杨燕青、张进伟、张淑平、谢倩
出版信息：
页数：- | 字数：- | 开本： -

内容描述

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