T/CESA 1255-2023 智慧博物馆评价方法

ICS35.240.01

CCSL70

T/CESA1255—2023

智慧博物馆评价方法

Evaluationmethodforsmartmuseum

2023-03-31发布2023-04-01实施

中国电子工业标准化技术协会发布

中国标准出版社出版

T/CESA1255—2023

目次

前言……………………………Ⅲ

引言……………………………Ⅳ

1范围…………………………1

2规范性引用文件……………1

3术语和定义…………………1

4缩略语………………………1

5指标体系……………………1

6评价指标项…………………2

7指标权重及计算方法………………………14

参考文献………………………16

Ⅰ

T/CESA1255—2023

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由中国国家博物馆提出。

本文件由中国电子工业标准化技术协会归口。

本文件起草单位：中国国家博物馆、中国电子技术标准化研究院、浙江大学、陕西师范大学、青海师范

大学、西北大学、北京化工大学、西安元智系统技术有限责任公司、建设综合勘察研究设计院有限公司、华

为技术有限公司。

本文件主要起草人：王春法、丁鹏勃、李华飙、史雪振、纪有、王若慧、马玉静、刘文、张红卫、郑霞、

段美琳、江翼成、张钰、全定可、孙骞、董南、万静、崔昊、孟磊。

Ⅲ

T/CESA1255—2023

引言

智慧博物馆的建设和发展离不开智慧博物馆评价指标的引导。本文件的制定可衡量和反映智慧博

物馆建设成效，引导智慧博物馆建设工作的标准化、体系化，实现“以建设立评价、以评价促建设”的目标，

推动智慧博物馆的高质量发展。

本文件以智慧博物馆高质量建设发展为目的，结合国内外智慧博物馆评价指标体系研究和实践应

用，从基础设施、云平台、大数据平台、智慧应用、安全保障、运维保障6个类别提出智慧博物馆评价指标。

Ⅳ

T/CESA1255—2023

智慧博物馆评价方法

1范围

本文件确立了智慧博物馆评价的指标体系，规定了评价指标项、指标权重及计算方法。

本文件适用于智慧博物馆的评价，也适用于博物馆的改扩建。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文

件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T2887—2011计算机场地通用规范

GB/T16571—2012博物馆和文物保护单位安全防范系统要求

GB/T22239—2019信息安全技术网络安全等级保护基本要求

GB/T36344—2018信息技术数据质量评价指标

JGJ66—2015博物馆建筑设计规范

T/CESA1254—2023智慧博物馆建设总体要求

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

智慧博物馆smartmuseum

利用新一代信息技术，提供人—物—数字空间三者之间的双向多元信息交互通道，具有自主学习、迭

代演进能力的博物馆新形态。

4缩略语

下列缩略语适用于本文件。

AR：增强现实技术（AugmentedReality）

IC：集成电路（IntegratedCircuit）

MG：动态图形或者图形动画（MotionGraphics）

UPS：不间断电源（UninterruptiblePowerSupply）

VR：虚拟现实技术（VirtualReality）

5指标体系

智慧博物馆评价指标体系框架见图1。

1

T/CESA1255—2023

图1智慧博物馆评价指标体系框架

6评价指标项

6.1评价表中表头信息说明

评价表（表1~表28）中的表头说明如下。

a）指标编号：

1）L：一级；

2）P：二级；

3）An：二级指标n分项编号。

b）指标名称：评价指标的名称。

c）计分规则：评价指标的计算方法。

d）指标数据采集要求：评价指标中数据采集的说明。

6.2基础设施

6.2.1机房基础设施

本指标用于评价博物馆机房基础设施建设情况，包括机房建设情况和机房信息安全等级保护情况。

评价指标见表1。

表1机房基础设施评价指标

指标编号指标名称计分规则指标数据采集要求

分项分数=50%×b

L1P1⁃A1机房建设情况式中：评价开始前的月末数据

b——符合GB/T2887—2011中的要求，得100分；不符合，得0分

分项分数=50%×b

机房信息安全式中：

L1P1⁃A2评价开始前的月末数据

等级保护情况b——不低于GB/T22239—2019中规定的第二级网络安全等级

保护的要求，得100分；低于，得0分

2

T/CESA1255—2023

6.2.2网络基础设施

本指标用于评价博物馆网络基础设施建设情况，包括办公网络建设情况、无线网络覆盖率、物联网网

络建设情况、数据中心网络建设情况。评价指标见表2。

表2网络基础设施评价指标

指标编号指标名称计分规则指标数据采集要求

=30%×+

分项分数（b1b2）

式中：

办公网络建设评价开始前的月末

L1P2⁃A1b——支持业务流转与数据传输、共享，得70分；不支持，得0分；

情况1数据

AR/VR1

b2——符合、高清视频、移动办公的高带宽需求，每符合项得

10分，共30分；均不符合，得0分

无线网络覆评价开始前的月末

L1P2⁃A2分项分数=30%×（无线网络覆盖面积/博物馆总体面积）×100

盖率数据

=20%×+

分项分数（b1b2）

物联网网络建式中：评价开始前的月末

L1P2⁃A3

500

设情况b1——实现设备传感器的信息互联互通，得分；未实现，得分；数据

500

b2——支持设备详细信息的实时监测和控制，得分；不支持，得分

=20%×++

分项分数（b1b2b3）

式中：

数据中心网络评价开始前的月末

L1P2⁃A4b——感知业务和网络资源变化，得40分；未感知，得0分；

建设情况1数据

300

b2——识别网络故障或潜在风险，得分；未识别，得分；

300

b3——修复网络故障或潜在风险，得分；未修复，得分

6.2.3库房基础设施

本指标用于评价博物馆库房基础设施建设情况。评价指标见表3。

表3库房基础设施评价指标

指标编号指标名称计分规则指标数据采集要求

分项分数=b

库房基础设施式中：评价开始前的月末

L1P3⁃A1

情况b——实现文物保存、状态感知、智能管控，符合3项，得100分；符合2数据

项，得70分；符合1项，得35分；均不符合，得0分

6.2.4展厅基础设施

本指标用于评价博物馆展厅基础设施建设情况，包括客流监测情况和展厅基础设施情况。评价指标

见表4。

3

T/CESA1255—2023

表4展厅基础设施评价指标

指标编号指标名称计分规则指标数据采集要求

监测的月均观众人次数取博物

分项分数=60%×（监测的月均观众人次/月均观众人馆展厅内智能设备监测到的观

L1P4⁃A1客流监测情况

次）×100众月末总人数，月均观众人次数

取博物馆月末实际参观总人数

分项分数=40%×b

展厅基础设施式中：

L1P4⁃A2评价开始前的月末数据

情况b——提供公共广播、信息发布、导视指引、公共服务，

每符合1项得25分，共100分；均不符合，得0分

6.2.5办公区域基础设施

本指标用于评价博物馆办公区域基础设施建设情况，包括门禁系统情况和会议系统情况。评价指标

见表5。

表5办公区域基础设施评价指标

指标编号指标名称计分规则指标数据采集要求

分项分数=50%×b

式中：

b——生物鉴别技术、IC卡识别技术、人员权限管理、区域权限管

L1P5⁃A1门禁系统情况评价开始前的月末数据

理、时段权限管理、动态跟踪监测、动态电子地图、通行记录

查询和备份、异常报警、安全密钥验证功能，每实现1项得

10分，共100分；均未实现，得0分

分项分数=50%×b

式中：

b——会议议程管理、联系人管理、签到和坐席管理、会议投票管

L1P5⁃A2会议系统情况评价开始前的月末数据

理、会议同屏、资料查阅、议题管理、会议记录管理、实时视

频接入、权限管理功能，每实现1项得10分，共100分；均未

实现，得0分

6.2.6安防系统基础设施

本指标用于评价博物馆安防系统基础设施建设情况。评价指标见表6。

表6安防系统基础设施评价指标

指标编号指标名称计分规则指标数据采集要求

分项分数=b

安防系统基础

L1P6⁃A1式中：评价开始前的月末数据

设施建设情况

b——符合GB/T16571—2012中的规定，得100分；不符合，得0分

4

T/CESA1255—2023

6.2.7消防系统基础设施

本指标用于评价博物馆消防系统基础设施建设情况。评价指标见表7。

表7消防系统基础设施评价指标

指标编号指标名称计分规则指标数据采集要求

分项分数=b

消防系统基础

L1P7⁃A1式中：评价开始前的月末数据

设施建设情况

b——符合JGJ66—2015中的规定，得100分；不符合，得0分

6.2.8其他基础设施

本指标用于评价博物馆其他基础设施建设情况，主要包括智能感知设备监测情况。评价指标

见表8。

表8其他基础设施评价指标

指标编号指标名称计分规则指标数据采集要求

=50%×+50%××100

分项分数（b1b2）

智能感知设备式中：

L1P8⁃A1评价开始前的月末数据

/

监测情况b1——监测的重点藏品数量所有重点藏品数量；

/

b2——监测的重点环境数量所有重点环境数量

6.3云平台

6.3.1计算资源

本指标用于评价博物馆云平台计算资源支撑情况。评价指标见表9。

表9计算资源评价指标

指标编号指标名称计分规则指标数据采集要求

分项分数=b

式中：

云平台计算资b——使用云平台计算服务支撑智慧办公、智慧文保、智慧库

L2P1⁃A1评价开始前的月末数据

源支撑情况房、智慧展示、智慧导览、智慧传播、智慧教育应用，支撑

5类~7类，得100分；支撑3类~4类，得70分；支撑

1类~2类，得50分；未使用相关服务，得0分

6.3.2存储资源

本指标用于评价博物馆云平台存储资源支撑情况。评价指标见表