GB/T 26361-2010 旅游餐馆设施与服务等级划分

ICS03.200

A12

中华人民共和国国家标准

/—

GBT263612010

旅游餐馆设施与服务等级划分

Demarcationandevaluationoffacilitandservicefortouristrestaurants

y

2011-01-14发布2011-06-01实施

中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局

发布

中国国家标准化管理委员会

/—

GBT263612010

目次

前言…………………………Ⅰ

引言…………………………Ⅱ

1范围………………………1

2规范性引用文件…………………………1

3术语和定义………………1

4旅游餐馆的划分和依据…………………1

5等级划分条件……………1

6菜品质量要求……………6

7服务质量要求……………6

8管理制度要求……………7

()

附录规范性附录设施设备及服务项目评分表……………………

A8

()

附录规范性附录服务质量评定检查表……………

B15

()

附录资料性附录