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DB53/T 462.3-2013 旅游饭店服务质量评定 第3部分：前厅服务

DB53/T 462.3-2013 DB53/T 462.3-2013 Tourism hotel service quality evaluation Part 3: Front office services

云南省地方标准 简体中文 现行 页数：0页 | 格式：PDF

基本信息

标准号
DB53/T 462.3-2013
标准类型
云南省地方标准
标准状态
现行
中国标准分类号（CCS）
-
国际标准分类号（ICS）
03.200 娱乐、旅游
发布日期
2013-01-15
实施日期
2013-04-01
发布单位/组织
云南省质量技术监督局
归口单位
云南省旅游标准化技术委员会
适用范围
DB53/T 462的本部分规定了旅游饭店前厅服务中的总机服务、预订服务、车辆服务、接送服务、门童及行李服务、大堂值班服务、入住接待服务、答询服务、贵重物品保管服务、结帐服务、叫醒服务、商务服务等要求。本部分适用于各类旅游饭店，可作为其他饭店的参考。

发布历史

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研制信息

起草单位：
云南省旅游业协会饭店分会、昆明市饭店行业协会
起草人：
余繁、赵国雄、杨艾军、杨宏斌、李力、刘江、张希贤、杨琨、杨杰
出版信息：
页数：- | 字数：- | 开本： -

内容描述

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