1. 当前位置：
  2. 首页 >
  3. 团体标准 >
  4. T/TSAGD 2-2024

T/TSAGD 2-2024 旅游顾问服务规范

T/TSAGD 2-2024 Travel consulting service specification

团体标准 中文(简体) 现行 页数：0页 | 格式：PDF

基本信息

标准号
T/TSAGD 2-2024
标准类型
团体标准
标准状态
现行
中国标准分类号（CCS）
-
国际标准分类号（ICS）
03.200 娱乐、旅游
发布日期
2024-12-30
实施日期
2024-12-30
发布单位/组织
-
归口单位
广东省旅行社行业协会
适用范围
范围:本文件界定了旅游顾问的术语，规定了旅游顾问的岗位基本要求、服务要求和评价。本文件适用于旅行社旅游顾问的服务与管理; 主要技术内容:1.界定了旅游顾问的术语，明确了其专业定位和服务范围。2.规定了旅游顾问的岗位基本要求，包括职业道德、技能素质及职业形象等方面。3.详细阐述了旅游顾问的服务要求，从识别顾客需求到旅游产品售后跟进，确保顾客获得优质体验。4.提出了旅游顾问的评价原则和方法，为旅游顾问的业务考核和职业发展提供了依据

发布历史

文前页预览

当前资源暂不支持预览

研制信息

起草单位：
广州番禺职业技术学院、广东省旅行社行业协会、广州广之旅国际旅行社股份有限公司、广州市万众互动旅行社有限公司、研学汇（广东）教育科技有限公司
起草人：
张春霞、梁少华、郑文丽、杜玉坚、李盈、郭袆、赵莹雪、何穗东、刘向阳、邵伟刚、张永珍
出版信息：
页数：- | 字数：- | 开本： -

内容描述

暂无内容

定制服务

    推荐标准

    相似标准推荐

    更多>