T/CQAE 15002-2020 银行数字金融渠道用户体验评价指南
T/CQAE 15002-2020 Digital financial channel user experience evaluation guidelines for banks
团体标准
中文(简体)
现行
页数:0页
|
格式:PDF
基本信息
标准号
T/CQAE 15002-2020
标准类型
团体标准
标准状态
现行
发布日期
2020-09-18
实施日期
2020-10-18
发布单位/组织
-
归口单位
中国电子质量管理协会
适用范围
主要技术内容:本标准描述了银行数字金融渠道产品特性,给出了以用户体验为中心的数字金融渠道体验质量评价模型,旨在提高数字金融渠道产品用户体验质量。本标准适用于银行数字金融各渠道(包括但不限于手机银行、微信银行、个人网银、企业网银、智能设备、门户网站等)
发布历史
-
2020年09月
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研制信息
- 起草单位:
- :中国光大银行股份有限公司、北京易享信息技术有限公司、中国电子质量管理协 会、中国用户体验联盟
- 起草人:
- 苏晓华、林君玉、杨智宝、刘远、马鹏、王莹、张鸿玉
- 出版信息:
- 页数:- | 字数:- | 开本: -
内容描述
暂无内容
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