DB41/T 2262-2022 市场监管系统应急管理体系建设指南

ICS13.200

CCSA90

41

河南省地方标准

DB41/T2262—2022

市场监管系统应急管理体系建设指南

2022-04-07发布2022-07-05实施

河南省市场监督管理局发布

DB41/T2262—2022

目次

前言.................................................................................II

引言................................................................................III

1范围...............................................................................1

2规范性引用文件.....................................................................1

3术语和定义.........................................................................1

4总则...............................................................................1

5应急管理体制.......................................................................2

6应急管理机制.......................................................................2

7应急管理制度.......................................................................5

8应急保障体系.......................................................................5

9应急预案体系.......................................................................5

附录A（资料性）市场监管系统应急管理组织体系.........................................9

附录B（资料性）市场监管领域应急管理相关制度文件....................................10

附录C（资料性）市场监管应急预案体系................................................11

附录D（资料性）应急预案和预案支撑性文件框架内容....................................12

参考文献.............................................................................15

I

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前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件由河南省市场监督管理局提出并归口。

本文件起草单位：河南省市场监督管理局、河南省标准化研究院。

本文件主要起草人：宋建立、冯军、李瑞杨、张平、卢晔、郭建军、梁慧芳、谢海宝。

II

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引言

近年来，河南省市场监督管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实习近

平总书记关于应急管理重要论述，根据市场监管工作职责建立健全市场监管应急管理体系。本标准根据

《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国食品安全法》《中

共河南省委河南省人民政府关于印发河南省应急管理体系和能力建设三年提升计划（2020-2022）的通

知》和《国家市场监督管理总局关于印发<市场监管突发事件应急管理办法>的通知》等法律和制度文件

精神，以强化河南省市场监管应急管理工作的科学性、规范性、系统性，有效发挥市场监管应急管理体

系在市场监管重大风险防控和突发事件应对中的基础性作用为目标而制定。

III

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市场监管系统应急管理体系建设指南

1范围

本文件提供了市场监管系统应急管理体系建设的总体指导、以及应急管理体制、应急管理机制、应

急管理制度、应急保障体系和应急预案体系的建设方法。

本文件适用于省、市、县（区）市场监管部门各级机关及直属机构的应急管理体系建设。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

突发事件

突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的市场监管领域突发

事件。

3.2

应急预案

针对可能发生的突发事件，为迅速、有序地开展应急行动，而预先制定的行动计划或方案。

3.3

应急准备

为突发事件应急响应所做的准备行动。

3.4

应急响应

针对突发事件按既定方案采取的一系列措施。

3.5

应急演练

针对突发事件假想情景，组织相关人员，按照应急预案所规定的职责和程序，在特定的时间和地域，

执行应急响应任务的实地训练或桌面推演活动。

4总则

4.1应急管理体系构成

市场监管系统应急管理体系包括以下几个方面：

a)应急管理体制；

b)应急管理机制；

c)应急管理制度；

1

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d)应急保障体系；

e)应急预案体系。

4.2工作原则

应对突发事件坚持人民至上、生命至上，居安思危、预防为主，统一领导、协调联动，分级负责、

属地为主，快速反应、高效处置，依法依规、科技支撑的工作原则。

5应急管理体制

5.1组织体系

市场监管应急管理组织体系按照领导机构、日常管理机构和专项应急响应机构、直属单位应急响应

机构、应急专家组等层级构建。省级市场监管部门组织体系图见附录A。市、县（区）市场监管部门可

参照建立、健全本级组织体系。

5.2领导机构

应急工作领导小组为本单位应急工作领导机构，负责突发事件应对工作的决策指挥，研究决定应急

工作的重要事项。

5.3日常管理机构

承担本级应急管理工作的办事机构，具体承担应急工作领导小组的日常工作，履行综合协调和督促

检查职能，组织协调有关部门开展突发事件应急处置和调查处理工作。

5.4专项应急响应机构

5.4.1根据市场监管工作需要设置专项应急响应机构，如食品安全突发事件专项应急响应机构、特种

设备安全突发事件专项应急响应机构、工业产品质量安全突发事件专项应急响应机构、市场价格异常波

动突发事件专项应急响应机构等。

5.4.2专项应急响应机构的组织领导、成员单位及职责分工在各相关专项应急预案中予以明确。专项

应急响应机构办公室设在本单位相关业务牵头部门，作为专项应急响应机构的日常办事机构。

5.5直属单位应急响应机构

直属单位设立突发事件应急响应机构，负责本单位突发事件的应对工作，并在涉及职责范围内参与

上级单位突发事件处置。

5.6应急专家组

各级市场监管部门可根据需要成立应急专家组，建立健全专家决策咨询制度。

6应急管理机制

6.1预防与应急准备

6.1.1预防

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6.1.1.1树立风险防范意识，对可能存在的风险和隐患进行充分分析和全面评估，根据评估结果制定

相应的应急预案和必要的应对措施。

6.1.1.2建立日常监测机制，通过监测平台的建立和使用或第三方服务，对可能导致突发事件的风险

信息进行收集、分析和研判。跟踪风险走向，及时发现、全面收集、有效分析、实时汇报、加强预警。

6.1.1.3加强源头管理，依法监管，依法行政，及时采取措施消除隐患，防止发生突发事件。

6.1.2应急准备

6.1.2.1宣传教育

通过网络平台、电子显示屏、宣传栏、新闻媒体等多种形式，广泛宣传应急管理法律法规和预防急

救知识，增强公众的减灾意识、社会责任和自我保护能力。

6.1.2.2培训

对应急管理人员和救援处置人员定期开展应急处置新知识、新理论、新技术、新方法等方面的培训。

6.1.2.3演练

结合工作实际，有计划、有重点地组织开展应急预案演练，主动加强与各部门之间的沟通与协调，

提高应急处置的能力和水平。

6.2监测与预警

6.2.1监测

6.2.1.1市场监管系统各单位应对突发事件风险隐患进行普查、登记和评估，及时消除风险隐患。

6.2.1.2针对风险隐患，明确风险控制和隐患整改措施，落实责任单位和第一响应人，做到早发现、

早预防、早整治、早消除。

6.2.2预警

6.2.2.1各级应急响应机构按照确定预警级别、发布预警信息、实施预警响应、调整或解除预警信息

的流程开展预警工作。

6.2.2.2按照事件的紧急程度、发展势态和可能造成的危害程度，预警级别从高到低依次分为一级、

二级、三级和四级,分别用红色、橙色、黄色和蓝色标示。

6.2.2.3市场监管系统各单位按照相关规定进行预警信息发布，利用广播、电视、网络平台、电子显

示屏、手机短信、微博、微信等通信传媒，向社会传播预警信息。

6.2.2.4预警信息发布后，各单位根据实际情况和分级负责的原则，依法启动相应预案，采取相应的

措施。

6.2.2.5根据事态发展和应急专家组的预警建议，发布预警信息的相关部门根据事态的发展和预警信

息发布职权，适时调整预警级别和宣布解除警报。

6.3应急响应与处置

6.3.1应急响应要求

6.3.1.1突发事件发生后,专项应急响应机构严格按照“第一时间报告信息、第一时间启动响应、第一

时间赶赴现场、第一时间开展处置”要求,及时有效处置各类突发事件。

3

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6.3.1.2对涉及食品、特种设备、重要工业产品的突发事件以及其他敏感事件,各级应急响应机构宜格

外引起重视,及时妥善应对，建立“上下联动、左右协同、运转有序、处置有力”的突发事件处置“一

盘棋”应急响应机制。

6.3.2信息报告

6.3.2.1信息接报

市场监管系统各单位按照相关文件规定及时开展信息接报与报送，做到应报尽报、应报快报。

6.3.2.2信息研判

市场监管系统各单位接收信息后，按照本单位规定由相关部门开展信息研判。

6.3.3先期处置

事发对应级别的应急响应机构立即开展应急处置，采取必要措施防止危害扩大，同时向相关部门报

告。

6.3.4响应启动

应急响应分为Ⅰ级（特别重大事件）、Ⅱ级（重大事件）、Ⅲ级（较大事件）、Ⅳ级（一般事件）。

各应急响应机构按级别启动相应级别的应急预案。

6.3.5应急处置

突发事件发生后，市场监管系统各相关单位及时采取措施，按照应急预案组织开展应急处置，控制

事态发展，并按规定及时向本级党委、政府和上级部门报告先期处置情况。

6.3.6响应级别调整

根据突发事件处置情况，可对响应级别进行调整。因突发事件次生或衍生出其他突发事件，已经采

取的应急措施不足以控制事态发展时，由相应应急领导机构启动更高一级应急响应，并将有关情况及时

报送上级单位或同级平行相关部门请求增援。

6.3.7响应终止

突发事件应急处置工作结束后，或相关危险因素消除后，响应启动单位根据突发事件响应级别的审

批权限以及实际工作需要，终止应急响应。

6.4后期工作

6.4.1善后处置

负责应急处置的单位会同有关单位按照有关规定和要求，做好突发事件的善后处置工作，尽快减轻

事件影响，积极预防和处置因突发事件引发的矛盾和纠纷。

6.4.2调查评估

参与处置工作的应急响应机构及时开展调查评估，查明突发事件的发生经过和原因，提出类似事故

的防范措施和处置建议，总结突发事件处置工作的经验、教训,评估事件损失，制定改进措施。其他相

关单位、人员应当积极配合调查组的工作，提供相关信息，为调查组开展工作提供条件和帮助。

4

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7应急管理制度

7.1应急管理制度建设

7.1.1市场监管系统各单位主动收集相关应急管理相关法律法规和规范性文件，以及市场监管领域发

布的相关管理办法，形成制度体系，并确保相关法规标准及制度体系完备、有效。市场监管领域应急管

理相关制度见附录B。

7.1.2必要时可针对具体负责的工作事项制定对应的制度文件，提升应急管理工作规范化水平。

7.2应急管理标准化建设

7.2.1各单位可按照应急管理工作需求，针对具体的工作事项提出标准制定计划，报本级应急领导机

构同意后，组织开展应急管理标准的制修订工作。

7.2.2标准制修订强调统一协调性，与上层文件要求保持一致。

7.2.3标准草案编制完成后，开展标准征求意见工作，在相关单位范围内征求意见。

7.2.4标准发布前，开展标准评审。

7.2.5标准根据实施范围，由对应级别市场监管部门发布。

8应急保障体系

8.1组织保障

建立由领导机构、日常管理机构和专项应急响应机构、直属单位应急响应机构、应急专家组等构成

的组织保障。

8.2经费保障

将市场监管应急管理工作所需经费列入预算，提供必需经费保障。

8.3人员保障

有专（兼）职人员负责应急管理相关工作；按照应急响应工作需求，建立应急救援处置队伍。

8.4应急物资保障

应急救援处置队伍根据需要配备检验检测设备和救援工具；应根据需要配备应急车辆，保障应急处

置工作需要；根据工作需要为应急救援处置人员提供符合要求的安全防护装备，采取必要的防护措施，

严格按照程序开展应急处置工作，确保人员安全。

8.5通信和信息保障

负责突发事件信息接报工作的值班室，配备固定电话、传真、电脑、一体机等硬件设备；值班室配

置有涉密专网、内网的单位，值班室应符合相关保密工作管理要求；定期对值班室硬件设备和网络进行

检查维护，发现问题及时处理，确保通信网络随时畅通。

9应急预案体系

9.1应急预案体系组成

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9.1.1应急预案体系一般包括总体预案、专项预案，以及为预案提供支撑的工作手册和事件行动方案。

9.1.2省级市场监管部门应急预案体系组成图见附录C，具体包括以下部分：

——省级专项应急预案，是省级应急预案体系的组成部分，是省级市场监管部门职责范围内的专

项应急预案；

——省级市场监管部门突发事件总体应急预案,是应急预案体系的总纲和规范性文件，为各单位

制定应急管理突发事件专项应急预案提供指导原则和总体框架；

——省级市场监管部门专项预案，是省级市场监管部门相关业务牵头处