DB11/T 221-2008 政府网站建设与管理规范

ICS35.240.01

L70

备案号：XXX-XXXXDB

北京市地方标准

DB11/T221—2008

代替DB11/T221—2004

政府网站建设与管理规范

ConstructionandmanagementspecificationofBeijinggovernment

website

（报批稿）

2008-03-28发布2008-07-01实施

北京市质量技术监督局发布

DB11/T221—2008

目次

前言.....................................................................................................................................................................III

引言....................................................................................................................................................................IV

1范围...................................................................................................................................................................5

2规范性引用文件...............................................................................................................................................5

3术语和定义.......................................................................................................................................................5

4网上政府信息公开...........................................................................................................................................6

4.1网上政府信息公开的要求............................................................................................................................6

4.2网上政府信息公开的方式............................................................................................................................6

4.3网上政府信息公开的栏目设置....................................................................................................................6

4.3.1政府门户网站信息公开的栏目设置.........................................................................................................6

4.3.2政府部门网站信息公开的栏目设置.........................................................................................................8

5在线服务...........................................................................................................................................................8

5.1在线服务的要求............................................................................................................................................8

5.1.1政府门户网站在线服务的要求.................................................................................................................8

5.1.2政府部门网站在线服务的要求.................................................................................................................9

5.2在线服务的构成和实现方式........................................................................................................................9

5.2.1在线服务的构成.........................................................................................................................................9

5.2.2在线服务的实现方式.................................................................................................................................9

5.3在线服务的内容组织....................................................................................................................................9

5.3.1政府门户网站在线服务的内容组织.........................................................................................................9

5.3.2政府部门网站在线服务的内容组织.........................................................................................................9

5.4在线服务的人性化设计..............................................................................................................................10

6公众参与.........................................................................................................................................................10

6.1公众参与栏目的要求..................................................................................................................................10

6.2公众参与栏目的建设..................................................................................................................................10

6.2.1咨询投诉类栏目.......................................................................................................................................10

6.2.2民意征集类栏目.......................................................................................................................................10

6.2.3在线交流类栏目.......................................................................................................................................10

7网站设计.........................................................................................................................................................10

7.1内容策划......................................................................................................................................................10

7.2结构设计......................................................................................................................................................10

7.2.1栏目设计...................................................................................................................................................10

7.2.2导航设计...................................................................................................................................................11

7.3页面设计......................................................................................................................................................11

7.4表现形式......................................................................................................................................................11

7.5语言版本......................................................................................................................................................11

7.6标识系统......................................................................................................................................................11

8网站技术.........................................................................................................................................................11

I

DB11/T221—2008

8.1基本运行指标..............................................................................................................................................11

8.2技术规范性要求..........................................................................................................................................11

8.3辅助功能要求......