DB50/T 1356-2023 学校社会工作服务指南

ICS03.080.99

CCSA16

DB50

重庆市地方标准

DB50/T1356—2023

学校社会工作服务指南

2023-02-01发布2023-04-15实施

重庆市市场监督管理局发布

DB50/T1356—2023

前  言

本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定起

草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由重庆市民政局提出、归口并实施。

本文件起草单位：重庆扬光社会工作服务中心、四川外国语大学。

本文件主要起草人：林移刚、邓晓梅、梁谨恋、张艳萍、陈璐玭、谭湘颖、肖彦、唐佳、谭霞、胥

兰兰、刘路、罗艳。

Ⅰ

DB50/T1356—2023

学校社会工作服务指南

1范围

本文件规定了学校社会工作的术语和定义、服务原则、服务人员要求、服务内容、服务流程、服务

方法、服务管理等内容。

本文件适用于以学生为主要服务对象的学校社会工作服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文

件。

GB/T36967青少年社会工作服务指南

MZ/T059社会工作服务项目绩效评估指南

MZ/T094社会工作方法个案工作

MZ/T095社会工作方法小组工作

MZ/T166社会工作督导指南

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

学校社会工作schoolsocialwork

经由社会工作者运用社会工作的理论、方法与技术，帮助有需要的学生促进其健康发展的专业服务。

4服务原则

4.1知情同意原则

尊重服务对象的知情同意权，确保服务对象了解相应的权利、责任、义务和服务计划等；为不具备

完全民事行为能力的服务对象提供服务时，应获得其监护人的同意。

4.2增能发展原则

提升服务对象情绪管理、人际交往、压力应对、环境适应等方面的能力，促进其身心健康、人格完

善和全面发展。

4.3家校互动原则

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搭建家庭与学校的互动平台，促进家校联动，为学生营造积极的学习、生活空间。

5服务人员要求

5.1认同社会工作专业价值观，遵守社会工作职业伦理。

5.2获得社会工作者职业资格证书或具备社会工作专业专科及以上学历。

5.3接受与学校社会工作服务有关的知识学习与技能训练。

6服务内容

6.1思想引导

包括但不限于以下内容：

a)协助开展爱国主义教育；

b)协助开展理想信念教育；

c)协助开展国情政策教育；

d)协助开展社会主义核心价值观教育。

6.2健康促进

包括但不限于以下内容：

a)协助学生了解身心健康相关知识，提升其健康意识；

b)为学生提供生命安全教育服务；

c)评估学生心理健康状况，为有需要的学生提供个案服务；

d)为遭受威胁、虐待、暴力、性侵害等情况的学生，提供保护性服务。

6.3关系协调

包括但不限于以下内容：

a)为学生提供人际交往技能训练，提升其人际交往能力；

b)协助解决学生与朋辈、家长、教职工之间的人际问题；

c)为学生搭建人际交往平台，拓展人际交往范围；

d)促进家庭与学校沟通，构建互信的家校关系。

6.4行为调适

包括但不限于以下内容：

a)倡导正向行为规范，预防偏差行为发生；

b)开展认知行为教育，增强服务对象行为调适能力；

c)为有偏差行为的学生提供矫正服务；

d)为有偏差行为的教职工及家长提供矫正服务。

6.5生涯发展

包括但不限于以下内容：

a)协助提供养成教育服务，培养良好学习习惯；

b)为陷入学业困境的学生提供支持性服务，促进学业进步；

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c)协助开展职业生涯教育，提升职业规划意识与能力；

d)为有需要的学生提供职业生涯咨询与辅导。

6.6社会倡导

包括但不限于以下内容：

a）引导学生参与社会服务，增强学生社会责任感；

b）倡导政府相关部门和学校购买学校社会工作服务；

c）倡导社会各界关注学生及教育议题，维护学生合法权益；

d）加强学校社会工作研究，促进相关法律法规和政策制度的完善。

6.7其它服务

其它有利于学生成长与发展的学校社会工作服务,包括但不限于以下内容：

a）为困难学生链接社会救助或社会帮扶资源；

b）为有需要的学生家长提供亲职教育服务；

c）为教职工提供情绪疏导等支持性服务；

d）为学校发展链接社会资源。

7服务内容

7.1接案

7.1.1学校社会工作者应完成下列工作，包括但不限于：

——介绍社会工作者的身份、服务内容、服务方法等；

——初步收集与服务对象有关的信息，了解服务对象问题与需要；

——对遭遇侵害、暴力、心理创伤或物质滥用等情况的服务对象应采取紧急介入；

——确定接案的，应建立专业关系；对不能接案的，应告知原因并协助其转介；

——填写《接案登记表》，见附录A。

7.1.2学校社会工作者应向服务对象表达尊重、接纳和同理心；重视与相关方建立协作关系。

7.2预估

7.2.1学校社会工作者应完成下列工作，包括但不限于：

——深入服务对象所处环境收集资料，明确服务对象问题及其成因；

——对服务对象的问题和需要做出解