T/MIARA 009-2023 学涯规划服务规范

ICS03.080.01

CCSA12

团体标准

T/MIARA009-2023

学涯规划服务规范

Learningcareerplanningservicesspecification

2023-06-06发布2023-06-06实施

内蒙古蒙商产学研联合会发布

T/MIARA009-2023

目次

前言..................................................................................II

1范围.................................................................................1

2规范性引用文件.......................................................................1

3术语和定义...........................................................................1

4总体原则.............................................................................1

5标准化对象...........................................................................2

5.1服务提供方.....................................................................2

5.2客户...........................................................................2

6从业服务要求.........................................................................2

6.1培训咨询.......................................................................2

6.2服务场所.......................................................................3

6.3规范管理.......................................................................3

7学业规划.............................................................................4

7.1基本原则.......................................................................4

7.2基础教育阶段...................................................................6

7.3高考阶段.......................................................................6

7.4专业教育阶段...................................................................7

8服务评价.............................................................................8

8.1评价原则.......................................................................8

8.2评价标志.......................................................................8

9持续改进.............................................................................8

附录A（规范性附录）学涯规划服务评价认定标识..........................................10

附录B（规范性附录）学涯规划服务工作室建设要求........................................11

附录C（规范性附录）学涯规划服务专业选择测评评估报告..................................13

参考文献..............................................................................16

I

T/MIARA009-2023

前言

本文件按照GB/T1.1－2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规

定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由内蒙古开悟教育咨询有限公司提出。

本文件由内蒙古蒙商产学研联合会归口。

本文件起草单位：内蒙古蒙商产学研联合会、内蒙古开悟教育咨询有限公司、北京炎黄医养科技

有限公司、北京苗谱教育科技有限公司、湖北知雨轩食育文化发展有限公司、内蒙古韵山企业管理咨

询服务有限责任公司。

本文件主要起草人：王立、侯照东、姜仁喜、姜仁宽、侯权恒、赵国武、青格乐、孙然、赵桐乐。

本文件为首次发布。

II

T/MIARA009-2023

学涯规划服务规范

1范围

本文件规定了学涯规划服务的总体原则、标准化对象、从业服务要求、学业规划、服务评价和持续

改进。

本文件适用于教育及培训咨询机构为学历教育阶段学生及家长应对学业与高考所提供的学涯规划

服务。其他机构可参照执行。

2规范性引用文件

下列文件中的条款通过本文件的引用而成为本文件的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的

修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用

于本文件。

GB/T19000质量管理体系基础和术语

GB/T19025质量管理能力管理和人员发展指南

GB/T30663人才测评服务业务规范

GB/T36967青少年社会工作服务指南

GB/T42493管理咨询服务指南

《中小学德育工作指南》（教基〔2017〕8号）

《关于深化新时代教育评价改革总体方案》（中发〔2020〕19号）

《义务教育质量评价指南》（教基〔2021〕3号）

《义务教育课程方案和课程标准》（2022年版）

《内蒙古自治区普通高中学生生涯规划教育指导意见（试行）》（内教发〔2022〕15号）

3术语和定义

GB/T19000、GB/T42493界定的与下列术语和定义中的内容适用于本文件。

3.1

学涯规划learningcareerplanning

学历教育在基础教育和专业教育阶段的学业生涯规划。

注1：基础教育，包括小学、初中和普通高中教育。其中小学和初中作为义务教育阶段，是法律所规定的每个公民

都必须要接受的教育。

注2：专业教育，包括中等职业教育（职高、中专、技校等）和高等教育（专、本、硕、博），具有明确的职业培

养方向。

注3：学业生涯，包括学历教育阶段的“基础教育+专业教育”学业规划过程。

4总体原则

4.1学涯规划服务应提供学历教育阶段的基础教育和专业教育全周期服务，基础教育阶段应以全面发展、

个性成长为导向规划，专业教育阶段应以职业生涯为导向规划。

4.2提供学涯规划服务的培训咨询机构和培训咨询师，应具备相关规定的要求和条件，应符合规范服务

的相关要求。

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T/MIARA009-2023

4.3学涯规划的核心节点应把握好高考报考的院校选择和专业选择，高考报考应列为学涯规划服务的重

要内容。

4.4学涯规划服务提供方的标准化活动，应接受标准化组织的评价，经评价后给予相应的评价结论和评

价认定标识，以便于客户和社会利益相关方的识别和监督。

5标准化对象

5.1服务提供方

5.1.1培训咨询机构

具备提供学业生涯规划服务能力的法人机构。

5.1.2培训咨询师

具备提供学业生涯规划服务能力的专业人员。

5.2客户

5.2.1学生

在学历教育阶段需要学业生涯规划服务的学生。

5.2.2家长

在学历教育阶段需要学业生涯规划服务的学生家长。

6从业服务要求

6.1培训咨询

6.1.1培训咨询师

从业学涯规划服务的培训咨询师基本要求，包括不限于：

a）具有大学专科及以上学历，参加教育行政部门与学涯规划服务标准化工作组织认可的专业机构

组织的培训，达到相应的受训时长、实践时长并取得相关咨询资格证书；

b）专业培训应具备学涯规划服务标准化工作组织的举办的学涯规划标准化培训，全国高等学校学

生信息咨询与就业指导中心主办的全国高校就业指导人员初级、中级、高级培训，北森生涯GCDF全球

职业学涯规划服务咨询师认证培训、BCC全球生涯教练培训等其中的至少一项。获得贯标评价的培训

咨询师，应评价认定为“学涯规划服务标准化培训咨询师”，标识应符合附录A.1的要求；

c）知识体系应具备对学历教育、学生个人兴趣、技能、价值观及其他特质进行评估的知识体系。

熟悉基础教育、专业教育、高考报考、职业信息及其发展趋势，并知道如何探索与利用相关资源；

d）解决问题能力应具备协助客户解决其学涯规划发展问题的方法和技巧，探索自我兴趣、技能、

价值观、学习方法等，并善于把客户的相关自我知识应用到学涯规划中；

e）道德素养应具备基本的职业道德操守，促进学生品德、知识、能力等方面全面发展，保守客户

个人隐私和商业机密，尊重客户并保证他们得到高质量的服务，主动接受监督等；

f）咨询服务应贯彻国家的教育方针，能够根据学生自身发展禀赋及现有的社会环境，审时度势，

制定适合个人发展的学业路线和学习计划，具备为客户制定个性化的学业规划、升学志愿决策的能力，

以及执行学业规划指导计划，履行聘约，完成学涯规划服务。

6.1.2培训咨询机构

从业学涯规划服务的培训咨询机构，应具备的条件包括不限于：

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T/MIARA009-2023

a）应具有法人资质的企业、事业、民非、社团组织等机构，信誉良好，最近三年内无重大违法违

规记录；

b）应具备良好的道德和职业行为规范及服务能力；

c）应具备完善的培训咨询服务质量管理体系，应符合GB/T19025的相关要求；

d）应具有专业培训咨询工作团队，符合6.1.1条件的职业培训咨询师数量应不少于3位；

e）应经过学涯规划标准化工作组织的培训，经评价符合标准化要求的，应认定为“学涯规划服务

标准化培训咨询机构”。标识应符合附录A.2的要求。

6.2服务场所

6.2.1基本要求

学涯规划服务工作室场所的软、硬件设施配置、使用面积与服务规模相匹配，以满足团体培训辅导

和个体咨询服务工作科学有效开展。场所建设应满足：

a）个体咨询服务室；

b）基础功能室，包括团体培训辅导工作室，办公接待室等；

c）学涯规划服务自助服务平台。

6.2.2建设要求

6.2.2.1位置选择

应选择建在相对安静又方便进出的地方，尽量避开热闹、嘈杂区域，且楼层不宜太高。设置路线和

房间指示牌，将学涯规划服务工作室的电话或其他联系方式摆设在显眼位置。

6.2.2.2个体咨询服务室建设要求

应符合附录B.1的要求。

6.2.2.3基础功能室配备要素

应符合附录B.2的要求。

6.3规范管理

6.3.1标准化工作组织

学涯规划服务标准化工作组织应有本文件归口单位、参编单位、参编人员、从业机构、从业人员、

有关专家、学者、客户代表等相关利益各方组建成立