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T/HZCCH 001-2024 家政服务 客户满意度监测工作指南

T/HZCCH 001-2024 Household services customer satisfaction monitoring work guideline

团体标准 中文(简体) 现行 页数：0页 | 格式：PDF

基本信息

标准号
T/HZCCH 001-2024
标准类型
团体标准
标准状态
现行
中国标准分类号（CCS）
-
国际标准分类号（ICS）
03.080.30 消费者服务
发布日期
2024-11-26
实施日期
2024-12-01
发布单位/组织
-
归口单位
惠州市诚信建设促进会
适用范围
范围:本文件为客户满意度监测工作的机构设置、人员配备、制度和程序、监测工作要求、报告填写规范等工作提供指导。 本文件适用于家政服务机构客户满意度监测工作; 主要技术内容:本文件为客户满意度监测工作的机构设置、人员配备、制度和程序、监测工作要求、报告填写规范等工作提供指导

发布历史

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研制信息

起草单位：
惠州拓普家政服务有限公司、惠州市家政行业协会、惠州市诚信建设促进会、惠州市妙妙家政服务有限公司、惠州市通凌家政服务有限公司、惠州市德力家政服务集团有限公司、惠州市为您家政服务有限公司、惠州市捷普人力资源有限公司、惠州聚鹏人力资源有限公司、惠州市惠城区拓普家政职业培训学校、荣基云创科技发展（惠州）有限公司
起草人：
欧阳骏良、杨妙香、胡美香、王有良、石梅花、陈文强、欧阳荣基、柯贞龙、欧荣芝、陈长增、张思成、谢威武、黄石娣、林家保、周雪云、李玉萍
出版信息：
页数：- | 字数：- | 开本： -

内容描述

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