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T/CSCA 120034-2020 医院物业管理服务认证要求

T/CSCA 120034-2020 Hospital property management service certification requirements

团体标准 中文(简体) 现行 页数：0页 | 格式：PDF

基本信息

标准号
T/CSCA 120034-2020
标准类型
团体标准
标准状态
现行
中国标准分类号（CCS）
A12 供应与使用关系
国际标准分类号（ICS）
03.080.30 消费者服务
发布日期
2020-09-07
实施日期
2020-10-16
发布单位/组织
-
归口单位
上海市检验检测认证协会
适用范围
主要技术内容:本文件规定了医院物业管理服务认证的规范性要求，包括服务要求、管理要求以及认证评价要求。服务要求含医院物业管理服务企业的基本要求，以及客户服务、建筑物和设施设备运行与维护服务、环境保洁、运送管理、秩序维护、绿化养护、辅医管理、持续改进。管理要求含通用要求、特定要求和基本要求。服务认证评价含认证准则、认证模式和认证结果等内容

发布历史

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研制信息

起草单位：
中大华远认证中心（上海）有限公司、上海益中亘泰（集团）股份有限公司、上海复医天健医疗服务产业股份有限公司、上海吉晨卫生后勤服务管理有限公司、上海上实物业管理有限公司
起草人：
周宏伟、朱春堂、薛慧琦、方强、黄晨、朱云飞、宋天骏、冯毅、高清廉、伊明、王伟、李建荣、王萍萍、黎凡、彭卫平
出版信息：
页数：- | 字数：- | 开本： -

内容描述

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