DB3203/T 1045-2023 商场数字化服务管理规范

DB3203/T 1045-2023

江苏省地方标准 简体中文 现行 页数:11页 | 格式:PDF

基本信息

标准号
DB3203/T 1045-2023
标准类型
江苏省地方标准
标准状态
现行
中国标准分类号(CCS)
-
国际标准分类号(ICS)
发布日期
2023-12-29
实施日期
2024-02-01
发布单位/组织
徐州市市场监督管理局
归口单位
徐州市商务局
适用范围
本文件规定商场数字化服务的基础要求、服务要求、服务管理和评价与改进。 本文件适用于徐州市商场数字化服务的建设与管理。

发布历史

研制信息

起草单位:
徐州金鹰国际实业有限公司、中国检验认证集团江苏有限公司徐州分公司、徐州月星环球港商业管理有限公司、中国移动通信集团江苏有限公司徐州分公司。
起草人:
高健,薛梅,万颖,张艳丽,王丹卿,张硕,郑浩,王子瑶,徐瑞。
出版信息:
页数:11页 | 字数:- | 开本: -

内容描述

ICS03.080.99

CCSA16

3203

徐州市地方标准

DB3203/T1045—2023

商场数字化服务管理规范

Specificationfordigitalservicemanagementinshoppingmall

2023-12-29发布2024-02-01实施

徐州市市场监督管理局发布

DB3203/T1045—2023

目次

前言...........................................................................II

1范围................................................................................1

2规范性引用文件......................................................................1

3术语和定义..........................................................................1

4缩略语..............................................................................1

5基础要求............................................................................1

网络通讯........................................................................1

设备设施........................................................................2

存储与计算......................................................................2

6服务要求............................................................................2

智能停车........................................................................2

客流分析........................................................................3

智慧营销........................................................................3

智能导购........................................................................3

智慧支付........................................................................3

电子会员........................................................................3

售后服务........................................................................3

技术应用........................................................................4

线上商城........................................................................4

即时配送.......................................................................4

7服务管理............................................................................4

数据管理........................................................................4

货品管理........................................................................4

顾客管理........................................................................4

公共管理........................................................................5

商户管理........................................................................5

信息管理........................................................................5

8评价与改进..........................................................................5

评价............................................................

定制服务

    推荐标准

    相似标准推荐

    更多>