DB31/T 360-2020 住宅物业管理服务规范

DB31/T 360-2020 Residential property management service standards

上海市地方标准 中文简体 现行 页数:28页 | 格式:PDF

基本信息

标准号
DB31/T 360-2020
标准类型
上海市地方标准
标准状态
现行
中国标准分类号(CCS)
国际标准分类号(ICS)
发布日期
2020-03-05
实施日期
2020-05-01
发布单位/组织
上海市市场监督管理局
归口单位
上海市服务标准化技术委员会
适用范围
本标准规定了住宅物业管理服务过程中总要求、综合管理、秩序维护服务、清洁卫生服务、绿化管理服务、共用部位和共用设施设备日常管理等的规范性要求,以及风险管控和突发事件应对、服务质量评价与改进等的管理要求。
本标准适用于上海市行政区域内住宅小区的物业管理服务。

发布历史

研制信息

起草单位:
上海市物业管理行业协会、上海青蓝管理咨询有限公司、上海陆家嘴物业管理有限公司、上海锐翔上房物业管理有限公司、上海科瑞物业管理发展有限公司、上海上实物业管理有限公司、上海西部企业(集团)有限公司
起草人:
周宏伟、高清廉、张建、潘海生、蔡宏图、侯伏峰、王希、沈英、张一民、周波、朱云飞、李建荣、叶臻、张臻
出版信息:
页数:28页 | 字数:50 千字 | 开本: 大16开

内容描述

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