WB/T 1117-2021 预应力混凝土管桩物流服务规范

ICS0310010

CCSA.87.

中华人民共和国物流行业标准

WB/T1117—2021

预应力混凝土管桩物流服务规范

Specificationoflogisticsserviceforprestressedconcretepipepile

2021-05-31发布2021-07-01实施

中华人民共和国国家发展和改革委员会发布

WB/T1117—2021

目次

前言

…………………………Ⅰ

范围

1………………………1

规范性引用文件

2…………………………1

术语和定义

3………………1

基本要求

4…………………1

装载

5………………………3

仓储

6………………………3

运输与配送

7………………6

服务质量的主要评价指标

8………………9

参考文献

……………………11

WB/T1117—2021

前言

本文件按照标准化工作导则第部分标准化文件的结构和起草规则的规定

GB/T1.1—2020《1:》

起草

。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利本文件的发布机构不承担识别专利的责任

。。

本文件由中国物流与采购联合会提出

。

本文件由全国物流标准化技术委员会归口

(SAC/TC269)。

本文件起草单位建华物流有限公司江苏大学北京福田戴姆勒汽车有限公司深圳赤湾东方物流

:、、、

有限公司浙江飞帆物流有限公司江西省鸿吉实业有限公司北京汇通天下物联科技有限公司上海博

、、、、

科咨讯股份有限公司广东明威专用汽车有限公司上海圆鸟供应链有限公司江苏卡满行物联科技有

、、、

限公司浦林成山山东轮胎有限公司江苏腾航国际物流有限公司安徽润华物联科技有限公司

、()、、。

本文件主要起草人马通瑞潘公宇何美玲李峰卢昌贺季进何德健武晓晖施雁云沈加仁

:、、、、、、、、、、

李韵林天鹤丁聪张晓曼蒲俊刘朋王长辉

、、、、、、。

Ⅰ

WB/T1117—2021

预应力混凝土管桩物流服务规范

1范围

本文件规定了预应力混凝土管桩物流服务的基本要求及装载仓储运输与配送等要求以及服务

、、,

质量的主要评价指标

。

本文件适用于预应力混凝土管桩物流的服务与管理

。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款其中注日期的引用文

。,

件仅该日期对应的版本适用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于

,;,()

本文件

。

汽车挂车及汽车列车外廓尺寸轴荷及质量限值

GB1589、、

安全标志及其使用导则

GB2894

汽车和挂车类型的术语和定义

GB/T3730.1

工业企业厂内铁路道路运输安全规程

GB4387、

机动车运行安全技术条件

GB7258

先张法预应力混凝土管桩

GB/T13476

消防安全标志第部分标志

GB13495.11:

物流术语

GB/T18354

质量管理顾客满意组织处理投诉指南

GB/T19012

3术语和定义

界定的以及下列术语和定义适用于本文件

GB/T18354、GB/T13476。

31

.

预应力混凝土管桩prestressedconcretepipepile

采用离心和预应力工艺成型的圆环形截面的预应力混凝土桩

。

32

.

管桩物流pipepilelogistics

依托相应的物流设施设备技术和物流管理信息系统完成对管桩装载仓储运输与配送和信息管

、,、、

理等基本功能的组织与管理

。

4基本要求

41服务提供者

.

411应具备从事预应力混凝土管桩以下简称管桩物流活动的基本能力

..()。

412应建立管桩物流服务质量安全保障体系

..、。

413应建立管桩物流服务流程管理和作业规程

..。

1

WB/T1117—2021

414应建立消防运输和预防灾害性天气等安全管理制度

..、。

415应建立相应应急处置预案

..。

416应具有与从事的管桩物流服务相适应的岗位人员

..。

417管桩物流人员应经定期培训合格后上岗

..。

42设施设备

.

421应具有符合管桩仓储运输与配送装卸与搬运货物交接与验收标识标志信息服务等能力要

..、、、、、

求的设施设备

。

422应配备与管桩物流相适应的吊卸搬运场地

..。

423运输车辆和挂车应符合规定的车辆和挂车的技术条件

..GB/T3730.1。

424车辆应配备定位系统和有效通讯设备

..。

425车辆应配备相应的随车工具

..。

426船舶应符合国家规范有关规定码头应具备保证管桩临时库存转运作业的条件

..(),、。

43信息服务

.

431单据信息审核

..

应对委托方提供的单据信息审核其合法性有效性及内容的准确完整性确认无误后执行

,、、,。

432单据信息传输与管理

..

4321根据委托方要求应准确完整地向委托方提供管桩产品物流过程数据并及时通报各种意外

...,、,

事件的相关信息

。

4322单据应填写规范完整准确清晰按时汇总存档并保证单据信息资料的保密与安全

...、、、,、,、、。

4323物流单据货物交接记录等各类记录应至少保存年

...、1。

433信息管理

..

4331应采用信息管理技术完成物流服务过程中信息采集处理存储传输和交换做好信息的维护

...、、、,

工作确保信息的准确性有效性和可追溯性

,、。

4332信息系统建设应符合相关信息技术标准的要求

...。

4333应防止客户信息的泄漏及不正当使用

...。

44安全风险防控

.

441管桩标识应标明生产厂家生产日期等信息

..、。

442宜采取有效控制风险措施

..。

443物流过程中发生突发事件应立即向委托方客户和相关管理部门报告

..、。

应制定物流过程中仓储运输吊卸搬运等环节应急预案并定期演练

444

..、、。

45投诉处理

.

451应主动联系委托方了解需求在沟通方法沟通内容沟通频率沟通态度和客户满意度评价方

..,、、、

面提出要求

。

452投诉处理应符合