DB4209/T 35-2023 《政务服务 惠企窗口服务规范》

ICS03.080.01

CCSA12

DB4209

孝感市地方标准

DB4209/T35—2023

政务服务惠企窗口服务规范

GovernmentserviceSpecificationforservicewindowofpreferentialpoliciesfor

enterprise

2023-08-01发布2023-09-01实施

孝感市市场监督管理局发布

DB4209/T35—2023

目次

前言.................................................................................II

引言................................................................................III

1范围...............................................................................1

2规范性引用文件.....................................................................1

3术语和定义.........................................................................1

4服务对象...........................................................................1

5服务范围...........................................................................1

6基本要求...........................................................................2

7服务流程...........................................................................2

8评价与改进.........................................................................4

附录A（规范性）孝感市惠企政策申报表.................................................5

附录B（规范性）惠企窗口政策兑现商请函模板...........................................6

参考文献..............................................................................7

I

DB4209/T35—2023

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件由安陆市政务服务和大数据管理局提出。

本文件由孝感市政务服务和大数据管理局归口。

本文件起草单位：安陆市政务服务和大数据管理局、安陆市市场监督管理局、安陆市财政局、安陆

市科学技术和信息化管理局、孝感市信息与标准化所、湖北标拓信息咨询有限责任公司。

本文件主要起草人：董建国、郑重、李亚秋、程重立、刘春晖、米伟、侯小丽、沈远东、王曼、金

华勇、陈芬。

本文件实施应用中的疑惑以及有关修改意见建议可联系安陆市政务服务和大数据管理局，联系电话：

0712-5318910，邮箱：1986771294@。

II

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引言

《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》明确指出要充分运用大数据、人

工智能、物联网等新技术，推出“免申即享”等创新应用模式。惠企政策“免申即享”举措的出台有效

打通了政策制定、申报、兑现等环节的“梗阻”，让企业更精准、更全面、更便利地享受政策红利，真

正实现了“最大政策效应”，优化了营商环境，推动惠企政策精准落地、有效服务实体经济发展。

为全面总结提炼孝感市在政务服务惠企窗口建设和“免申即享”方面的先进经验，在孝感市范围内

推广实施，根据《国务院办公厅关于进一步优化营商环境更好服务市场主体的实施意见》（国办发〔2020〕

24号）、省人民政府办公厅印发《关于进一步降低企业成本若干措施的通知》（鄂政办发〔2023〕20

号）、孝感市人民政府办公室关于印发《孝感市本级惠企政策“免申即享”工作实施方案》的通知（孝

感政办函〔2023〕15号）等文件精神，结合孝感市实际，制定本文件。

III

DB4209/T35—2023

政务服务惠企窗口服务规范

1范围

本文件规定了市、县两级政务服务中心“惠企窗口”服务的术语和定义、服务对象、服务范