T/ZS 0174-2020 社区10分钟便民服务圈建设与服务规范

范围:本文件规定了社区10分钟便民服务圈建设与服务的基本要求、社区配套用房、社区服务管理、商业服务设施、商业管理等内容。 本文件适用于社区10分钟便民服务圈建设与服务; 主要技术内容:前言II1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义4 基本要求4.1 一般要求4.2 整体配置4.3 交接费用5 社区配套用房5.1 整体配置5.2 党群（便民）服务中心5.3 居委会办公室5.4 警务室5.5 综合服务室5.6 居家养老服务用房5.7 文化家园5.8 宣传栏5.9 医疗设施6 社区服务管理6.1 一般要求6.2 来访6.3 来电6.4 来信6.5 走访6.6 办事规则6.7 行为规范6.8 社区服务信息化建设7 商业服务设施7.1 整体配置7.2 便民服务设施7.3 社区便利店7.4 生鲜直销点8 商业管理8.1 环境卫生8.2 绿化美观8.3 公共秩序