T/GXDSL 396-2025 客户服务流程与质量管理规范

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标准号

T/GXDSL 396-2025

标准类型

团体标准

标准状态

现行

中国标准分类号（CCS）

L72 数据元表示方法

国际标准分类号（ICS）

03.080.99 其他服务

发布日期

2025-12-31

实施日期

2025-12-31

发布单位/组织

归口单位

广西电子商务企业联合会

适用范围

本文件适用于广西电子商务企业联合会会员单位及广西辖区内电子商务相关软件产品的测试与验收活动。本文件规定了软件测试与验收的总体要求、测试分类与级别、测试过程、测试文档、验收准则、测试环境与工具以及测试管理等相关内容

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起草单位：: 北京工业职业技术学院、武汉软件工程职业学院(武汉开放大学)、北京国信城研科学技术研究院、关基检测认证集团有限公司、北京国科安测检测认证中心、广州皓邦信息科技有限公司、上海丰略科技有限公司、上海青沐安科技有限公司、上海温宁科技有限公司、上海温川科技有限公司、上海思阳安信息技术有限公司、上海国信云天科技有限公司、上海隐辰安科技有限公司、上海国信中正科技有限公司、上海国信城研检测认证有限公司、上海数信安科技有限公司、上海棱镜验真科技有限公司、上海深流评测科技有限公司、上海国信安天科技有限公司、北京关基测评技术有限公司、北京国测数安检测技术有限公司、北京中科网空科技有限公司、广东关基检测认证有限公司、深圳关基科技有限公司、湖北商用密码检测技术研究有限公司、浙江密评数据安全技术有限公司、浙江关基科技有限公司、天津关基检测技术有限公司

起草人：: 李晨涛、周磊、肖凡、游顺、张少昌、彭元源、黄思旋、王晓珂、康依依、李强、张博、王辉、赵晖、吴艳伟、丁向然、李晨、谢建德、姬宏亮、杨时川、钟道恩、余恒怡、刘鹏、张侠、黄聪慧、黄颖鹏、黄哲、张颖、李星炜、邓志能、赵守磊、罗丹丹、李颖、王凯珩、张祖继、黄小煌、李丹青、卞晶晶、王睿成、刘浩文、陶宏宇、丁佳乐、张芳娟、邹冬洋、司荣彬、唐翻过、曹正华、赵长江、王静茹、张丽花、陈燕华、邵世霞、周钦、王亚楠、陈汶、张腾蛟、兰兰、齐永莉、李利娟、潘凌玉、崔丽娟、林尘、胡远、刘俊丽、陈宏涛、谢毓婷、郭子恒、付凡、路虹、刘伟忠、李叶

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