DB3307/T 106-2020 山水四项公开赛服务规范

ICS03.080.01

CCSA16

DB3307

浙江省金华市地方标准

DB3307/T106—2020

山水四项公开赛服务规范

Servicespecificationforlandscape-FourOpenChampionshipevents

2020-12-03发布2021-01-03实施

金华市市场监督管理局发布

DB3307/T106—2020

目次

前言...............................................................................2

1范围...............................................................................3

2规范性引用文件.....................................................................3

3术语和定义.........................................................................3

4基本要求...........................................................................3

5管理要求...........................................................................4

5.1组织管理.......................................................................4

5.2赛事管理.......................................................................4

5.3综合管理.......................................................................5

6服务要求...........................................................................7

6.1志愿服务.......................................................................7

6.2公共服务.......................................................................7

6.3语言服务.......................................................................7

6.4接待与后勤保障服务.............................................................8

7评价与改进.........................................................................8

7.1评价...........................................................................8

7.2持续改进.......................................................................9

1

DB3307/T106—2020

前言

本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》给出的

规则起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。

本文件由金华市体育局提出并归口。

本文件起草单位：金华市体育局、金华市全民健身中心、北京恒健国际体育文化传播有限公司、中

国计量大学。

本文件主要起草人：钱寿坤、张健、朱小明、钱宏芳、徐世海、刘欣。

2

DB3307/T106—2020

山水四项公开赛服务规范

1范围

本文件规定了山水四项公开赛服务的术语和定义、基本要求、管理要求、服务要求、评价与改进。

本文件适用于山水四项运动赛事服务，其他需引用标准的文件也可参照使用。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB3095环境空气质量标准

GB3838