GB/T 42818.2-2026 认知无障碍 第2部分：报告

ICS11.180.01

CCSC30

中华人民共和国国家标准

GB/T42818.2—2026/ISO21801⁃2：2022

认知无障碍第2部分：报告

Cognitiveaccessibility—Part2：Reporting

（ISO21801⁃2：2022，IDT）

2026⁃01⁃28发布2026⁃05⁃01实施

国家市场监督管理总局

国家标准化管理委员会发布

GB/T42818.2—2026/ISO21801⁃2：2022

目次

前言…………………………Ⅲ

引言…………………………Ⅳ

1范围………………………1

2规范性引用文件…………………………1

3术语和定义………………1

4报告要求…………………1

4.1总体要求……………1

4.2使用场景……………1

4.3符合性………………2

4.4每项建议的报告结构………………2

4.5符合性评估方法的选择和实施……………………2

4.6不同认知能力的人员的参与………………………3

5关于激励和专注的报告…………………3

5.1总体要求……………3

5.2激励方式……………3

5.3关注、注意和反馈……………………7

6表征与理解………………8

6.1总体要求……………8

6.2多种表征和理解方式………………8

6.3空间定位及数值和大小的理解……………………10

6.4简单、易懂且合理的设计…………11

7行动………………………12

7.1总体要求……………12

7.2表达方式……………12

7.3组织、计划和时间管理……………13

7.4灵活性和平等机会…………………15

7.5为完成任务提供支持………………17

附录A（资料性）报告模板示例…………19

A.1使用情景……………19

A.2详细报告模板示例…………………19

附录B（资料性）测试方法以及应用示例………………20

B.1概述…………………20

B.2系统设置和标准维护………………20

Ⅰ

GB/T42818.2—2026/ISO21801⁃2：2022

B.3系统的预期结果和操作……………21

B.4避免错误、纠正错误和时间限制…………………21

B.5输入和输出机构……………………22

B.6标签…………………23

B.7颜色…………………23

B.8反馈…………………23

B.9文本…………………24

B.10符号………………25

B.11自定义……………25

B.12ISO21801⁃1文件和ANSI/RESNACA⁃1：2018之间的对应关系……………25

参考文献……………………28

Ⅱ

GB/T42818.2—2026/ISO21801⁃2：2022

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规

定起草。

本文件是GB/T42818《认知无障碍》的第2部分。GB/T42818已经发布了以下部分：

——第1部分：一般指南；

——第2部分：报告。

本文件等同采用ISO21801⁃2：2022《认知无障碍第2部分：报告》。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由中华人民共和国民政部提出。

本文件由全国残疾人康复和专用设备标准化技术委员会（SAC∕TC148）归口。

本文件起草单位：国家康复辅具研究中心、北京邮电大学、北京航空航天大学、中国康复辅助器具

协会、北京津发科技股份有限公司。

本文件主要起草人：马俪芳、刘俊玲、张莹莹、马凤领、李剑、陶春静、潘国新、郭琳、张鹏程、杨洁萌、

季润、杨荣、禹龙飞、陈迪名、赵起超。

Ⅲ

GB/T42818.2—2026/ISO21801⁃2：2022

引言

本文件的预期用户是需要报告特定系统认知无障碍的任何人，通常可能是产品购买人、制造商、设

计师或销售人员。第三方代表也能使用本文件进行报告。本文件能与系统的现行标准及其测试方法

一起使用。本文件旨在提高对各类系统的可访问性，不用于医疗目的。

GB/T42818旨在规定认知无障碍系统设计开发要求，拟由两部分构成。

——第1部分：一般指南。目的在于提供认知无障碍系统设计开发指南。

——第2部分：报告。目的在于根据第1部分给出的建议，规定系统认知无障碍的报告要求。

Ⅳ

GB/T42818.2—2026/ISO21801⁃2：2022

认知无障碍第2部分：报告

1范围

本文件规定了根据GB/T42818.1—2023中给出的建议报告系统（包括康复辅助器具、消费系统和

家用电器）认知无障碍的要求。

本文件适用于认知无障碍系统的设计评估。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文

件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于

本文件。

ISO21801⁃1认知无障碍第1部分：一般指南（Cognitiveaccessibility—Part1：Generalguide⁃

lines）

注：GB/T42818.1—2023认知无障碍第1部分：一般指南（ISO21801⁃1：2020，IDT）

3术语和定义

ISO21801⁃1界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

环境environment

周围事物、条件、场景或对相关实体的影响的总和。

4报告要求

4.1总体要求

报告应按以下部分构成：

——系统名称；

——系统使用场景的描述；

——系统符合各项建议的详细描述。

第5章~第7章详细说明了GB/T42818.1—2023中给出的建议的适用性。

注：报告模板示例见附录A。

4.2使用场景

预期该系统将为涵盖用户需求、特征和能力尽可能广泛的人群（包括认知障碍者）提供服务。由于

认知障碍千差万别，了解系统的预期用户非常重要。

虽然认知无障碍报告中不需要完整的使用场景报告，但确定认知无障碍报告适用的场景组成很

重要。

报告的使用场景部分应确定：

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