T/CACEM T/CACEM00015.2-01-2019 城市公共交通运营服务基本要求

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标准号

T/CACEM T/CACEM00015.2-01-2019

标准类型

团体标准

标准状态

废止

中国标准分类号（CCS）

R10/19 公路运输

国际标准分类号（ICS）

03.220.01 运输综合

发布日期

2019-04-24

实施日期

2019-05-01

发布单位/组织

归口单位

中国交通企业管理协会

适用范围

范围:本标准规定了城市公共交通运营服务过程的基本要求。本标准适用于从事城市公共交通运营服务的企事业单位，也可作为企业自我评价作、行业评价和第三方评价的依据; 主要技术内容:城市公共交通运营服务企业管理的主要要求，包括领导、战略、顾客和市场、资源、过程管理、测量分析与改进、结果

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起草单位：: 北京中交远航认证有限公司、青岛公交集团有限责任公司、深圳市东部公共交通有限公司、云南金孔雀交通运输集团有限公司、天津市公共交通集团控股有限公司

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