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T/SHMHZQ 143-2021 科技咨询服务管理流程规范

T/SHMHZQ 143-2021 Technology consulting service management process specification

团体标准 中文(简体) 现行 页数：0页 | 格式：PDF

基本信息

标准号
T/SHMHZQ 143-2021
标准类型
团体标准
标准状态
现行
中国标准分类号（CCS）
A20/39 基础标准
国际标准分类号（ICS）
03.080.20 公司(企业)的服务
发布日期
2021-12-22
实施日期
2021-12-22
发布单位/组织
-
归口单位
上海市闵行区中小企业协会
适用范围
范围:适用于上海千公企业管理有限公司的科技咨询服务管理流程，规定了科技咨询服务的内容及类型、服务流程及要求、服务过程监控、合同管理、关系管理以及服务质量监督与投诉处理; 主要技术内容:3 下列术语和定义适用于本文件4 科技咨询服务类型5 组织6 科技咨询服务7 服务流程及要求8 服务监控9 合同管理10 关系管理11 服务质量监督与投诉处理

发布历史

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研制信息

起草单位：
上海千公企业管理有限公司、上海仟恭知识产权代理有限公司、上海赤承实业有限公司
起草人：
俞瑞文、赵瑄、郑豪
出版信息：
页数：- | 字数：- | 开本： -

内容描述

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