T/GDIIA 005-2021 信息技术应用创新项目运行维护服务标准

T/GDIIA 005-2021 Information technology application innovation project operation and maintenance service standard

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基本信息

标准号

T/GDIIA 005-2021

标准类型

团体标准

标准状态

现行

中国标准分类号（CCS）

L77 软件工程

国际标准分类号（ICS）

35.080 软件开发和系统文件

发布日期

2021-09-11

实施日期

2021-09-13

发布单位/组织

归口单位

广东省信息协会

适用范围

范围:本标准规定了信息技术应用创新项目运行维护服务的总体要求、服务内容、组织架构及保障措施。本标准适用于信创项目涵盖的信创服务器、信创终端、信创外设、操作系统、数据库、中间件和应用系统等的运维服务。适用于信创项目运行维护服务能力的建设、管理和评估; 主要技术内容:随着信息技术应用创新项目（以下简称“信创项目”）的开展实施，项目由实施交付阶段逐步进入长期的运维服务保障阶段。在此背景下，信创项目的运行维护和建设同等重要。目前，GB/T 28827《信息技术服务运行维护》规定了信息技术服务的通用要求与规范，但缺乏针对以国产化基础软硬件为主的信创项目运行维护服务标准。因此，制定《信息技术应用创新项目运行维护服务标准》具有紧迫性与必要性。按照本标准要求实施信创项目的运行维护服务，可以客观地评价服务机构的服务能力和水平，为信创行业规范业务行为、提升运维服务质量、加强行业监督、促进信创行业可持续发展等方面提供有力的技术保障

发布历史

2021年09月

T/GDIIA 005-2021　信息技术应用创新项目运行维护服务标准

当前标准现行 2021-09-11

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研制信息

起草单位：: 广东省通信产业服务有限公司、工业和信息化部电子第五研究所、中通服建设有限公司、广东广信通信服务有限公司、广东省信息工程有限公司、国家计算机网络与信息安全管理中心广东分中心、中山大学软件工程学院、华南理工大学计算机科学与工程学院、广东工业大学、暨南大学信息科学技术学院、嘉应学院、云达信息技术有限公司、广东南方通信建设有限公司、广州中软信息技术有限公司、金税信息技术服务股份有限公司、麒麟软件有限公司、广州市品高软件股份有限公司、长讯通信服务有限公司、广东瑞普科技股份有限公司、广州明动软件股份有限公司、广东三维家信息科技有限公司、山东正中信息技术股份有限公司、北京宝兰德软件股份有限公司、梅州正方网络有限公司、广东暨通信息发展有限公司、中检赛辰技术服务有限公司、广州成浩信息科技有限公司、广东创世科技有限公司、广东亿迅科技有限公司

起草人：: 林宁、熊婧、区奕宁、蓝超文、林立磐、宋京、王雅瑜、刘艺彬、曾维仲、冯志鹏、林昆、谭升太、严伟雄、李晓东、郑子彬、陈俊龙、阳爱民、陈家辉、崔林、邓嘉明、何新华、崔文健、梁玉冰、熊健淞、申闻天、李莹、邵松青、宋宏武、任明峰、蔡志森、姜家轩、贺密、张旋舟、何坚、张宝斌、王文华、董子阳、张志伟

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