T/GDIIA 005-2021 信息技术应用创新项目运行维护服务标准
T/GDIIA 005-2021 Information technology application innovation project operation and maintenance service standard
团体标准
中文(简体)
现行
页数:0页
|
格式:PDF
基本信息
标准号
T/GDIIA 005-2021
标准类型
团体标准
标准状态
现行
发布日期
2021-09-11
实施日期
2021-09-13
发布单位/组织
-
归口单位
广东省信息协会
适用范围
范围:本标准规定了信息技术应用创新项目运行维护服务的总体要求、服务内容、组织架构及保障措施。 本标准适用于信创项目涵盖的信创服务器、信创终端、信创外设、操作系统、数据库、中间件和 应用系统等的运维服务。适用于信创项目运行维护服务能力的建设、管理和评估;
主要技术内容:随着信息技术应用创新项目(以下简称“信创项目”)的开展实施,项目由实施交付阶段逐步进入长期的运维服务保障阶段。在此背景下,信创项目的运行维护和建设同等重要。目前,GB/T 28827《信息技术服务 运行维护》规定了信息技术服务的通用要求与规范,但缺乏针对以国产化基础软硬件为主的信创项目运行维护服务标准。因此,制定《信息技术应用创新项目运行维护服务标准》具有紧迫性与必要性。按照本标准要求实施信创项目的运行维护服务,可以客观地评价服务机构的服务能力和水平,为信创行业规范业务行为、提升运维服务质量、加强行业监督、促进信创行业可持续发展等方面提供有力的技术保障
发布历史
-
2021年09月
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研制信息
- 起草单位:
- 广东省通信产业服务有限公司、工业和信息化部电子第五研究所、中通服建设有限公司、广东广信通信服务有限公司、广东省信息工程有限公司、国家计算机网络与信息安全管理中心广东分中心、中山大学软件工程学院、华南理工大学计算机科学与工程学院、广东工业大学、暨南大学信息科学技术学院、嘉应学院、云达信息技术有限公司、广东南方通信建设有限公司、广州中软信息技术有限公司、金税信息技术服务股份有限公司、麒麟软件有限公司、广州市品高软件股份有限公司、长讯通信服务有限公司、广东瑞普科技股份有限公司、广州明动软件股份有限公司、广东三维家信息科技有限公司、山东正中信息技术股份有限公司、北京宝兰德软件股份有限公司、梅州正方网络有限公司、广东暨通信息发展有限公司、中检赛辰技术服务有限公司、广州成浩信息科技有限公司、广东创世科技有限公司、广东亿迅科技有限公司
- 起草人:
- 林宁、熊婧、区奕宁、蓝超文、林立磐、宋京、王雅瑜、刘艺彬、曾维仲、 冯志鹏、林昆、谭升太、严伟雄、李晓东、郑子彬、陈俊龙、阳爱民、陈家辉、崔林、邓嘉明、何新华、崔文健、梁玉冰、熊健淞、申闻天、李莹、邵松青、宋宏武、任明峰、蔡志森、姜家轩、贺密、张旋舟、何坚、张宝斌、王文华、董子阳、张志伟
- 出版信息:
- 页数:- | 字数:- | 开本: -
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