T/CHASA 016-2024 家电上门服务全流程用户体验操作规程
T/CHASA 016-2024 Household appliance on-site service user experience operation procedures for the entire process
团体标准
中文(简体)
现行
页数：0页
|
格式：PDF
基本信息
标准号
T/CHASA 016-2024
标准类型
团体标准
标准状态
现行
发布日期
2024-01-31
实施日期
2024-01-31
发布单位/组织
-
归口单位
中国家用电器服务维修协会
适用范围
范围:本标准适用于家电上门服务全流程服务行为;
主要技术内容:本标准规定了家电上门服务全流程用户服务的基本要求、服务过程要求、服务闭环要求
发布历史
-
2024年01月
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研制信息
- 起草单位：
- 海尔智家股份有限公司、华帝股份有限公司、宁波方太厨具有限公司、大金空调技术（中国）有限公司、珠海格力电器股份有限公司、博西华家用电器服务江苏有限公司、达州市通用家电有限责任公司、深圳市丰修科技有限公司、成都睿达欣成机电设备有限公司、南京乐永商贸有限公司、中国家用电器服务维修协会
- 起草人：
- 刘建军、郭赤兵、刘松、孙立东、陈俊杰、赵捷、缪鹏、郑庆文、钟建设、王佳丽、王伟革、王月、刘忠、刘靖、刘华、徐永乐
- 出版信息：
- 页数：- | 字数：- | 开本： -
内容描述
暂无内容
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