DB11/T 3021-2019 京津冀旅游直通车服务规范

ICS03.080

A12

DB11

北京市地方标准

DB11/T3021—2019

京津冀旅游直通车服务规范

Specificationsforexpresstouristbusesservicesin

Beijing-Tianjin-Hebeiregion

2019-04-01发布2019-07-01实施

北京市市场监督管理局发布

DB11/T3021—2019

目次

前言..............................................................................II

引言.............................................................................III

1范围..............................................................................1

2规范性引用文件....................................................................1

3术语和定义........................................................................1

4服务内容与要求....................................................................1

5运行管理..........................................................................2

6安全管理..........................................................................3

7服务评价与改进....................................................................4

I

DB11/T3021—2019

前言

为推进京津冀协同发展战略实施，北京市文化和旅游局、天津市文化和旅游局、河北省文化和旅游