DB34/T 310017-2023 劳动争议联合调解和协同仲裁服务规范

ICS03.040

CCSA16

长江三角洲区域地方标准

DB33/T310017—2023

DB31/T310017—2023

DB32/T310017—2023

DB34/T310017—2023

劳动争议联合调解和协同仲裁服务规范

Specificationforunitedmediationandcollaborativearbitrationservice

oflabordisputes

2023-12-11发布2024-03-11实施

浙江省市场监督管理局

上海市市场监督管理局

江苏省市场监督管理局发布

安徽省市场监督管理局

DB33/T310017—2023、DB31/T310017—2023、DB32/T310017—2023、DB34/T310017—2023

前言

本标准按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本标准的某些内容可能涉及专利。本标准的发布机构不承担识别专利的责任。

本标准由浙江省人力资源和社会保障厅、上海市人力资源和社会保障局、江苏省人力资源和社会保

障厅和安徽省人力资源和社会保障厅提出、归口并组织实施。

本标准起草单位：嘉兴市人力资源和社会保障局、嘉善县人力资源和社会保障局、上海市青浦区人

力资源和社会保障局、苏州市吴江区人力资源和社会保障局、滁州市人力资源和社会保障局、中国计量

大学。

本标准主要起草人：张送智、方霆、邵玉莲、陈超元、常宽、厉兴华、秦瑞生、茅海军、马叶萍、

毛伟钰、张蕾、储菲菲、努尔阿地里·努尔艾合买提、边欣。

I

DB33/T310017—2023、DB31/T310017—2023、DB32/T310017—2023、DB34/T310017—2023

劳动争议联合调解和协同仲裁服务规范

1范围

本标准规定了劳动争议联合调解和劳动争议协同仲裁服务的术语和定义、服务机构、服务提供、服

务保障和服务质量评价与改进等内容。

本标准适用于长三角生态绿色一体化发展示范区，长三角区域其他地区参照适用。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本标准必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本标准；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

标准。

GB/T15418档案分类标引规则

GB/T18894电子文件归档与电子档案管理规范

GB/T40550劳动人事争议仲裁术语

3术语和定义

GB/T40550界定的以及下列术语和定义适用于本标准。

3.1

跨区域劳动争议cross-regionallabordispute

在长三角区域内发生的跨省（直辖市）的基于劳动关系而发生的用人单位与劳动者之间的争议。

3.2

劳动争议联合调解unitedmediationoflabordispute

由劳动者实际工作场所地、用人单位注册、登记或者主要办事机构所在地中两个及两个以上劳动争

议调解组织对跨区域劳